6 советов для успешной Facebook кампании

Реклама в Facebook — отличный инструмент для поиска клиентов во всевозможных нишах. Он позволяет настроить рекламную кампанию, максимально приблизившись к потенциальным клиентам. Но также, как и на любой другой рекламной площадке, неправильная (или слишком «широкая») настройка может просто «слить» ваш бюджет без каких-либо результатов.

В данной статье я расскажу о простых советах, которые помогут вам направить рекламный бюджет в нужное русло и добиться поставленных рекламных целей.

Совет #1. Рекламная стратегия

Прежде чем запускать рекламу, вы должны четко понимать, чего конкретно этой рекламой вы хотите достичь. Продумайте несколько рекламных кампаний, ориентированных на разные цели, которые предлагает Facebook:

• Сделайте брендовую кампанию, чтобы познакомить аудиторию с вашим продуктом и родом деятельности;
• Создайте отдельную кампанию, таргетированную на пользователей, которые уже взаимодействовали с вашими публикациями. Для них можете предложить лояльные условия покупки, скидку, подарок и т.д.

Не лишней будет отдельная кампания, так называемый кросс-сейл на тех пользователей, которые уже совершили у вас покупку пару дней назад: предложите пользователю другой товар, сопутствующий уже купленному. Конечно, в идеале кросс-сейл делать сразу при покупке товара, но в течение 3-5 дней пользователь все еще о вас помнит, и вероятность доп. продажи значительно увеличивается.

Совет #2. Сегментируйте

При создании группы объявлений Facebook по умолчанию ставит «Автоматические плейсменты». Это означает, что ваша реклама будет показываться везде, где позволяет Facebook. Таким образом вроде как увеличивается охват аудитории и количество показов. Но это совсем не означает, что это принесет вам желаемый результат в виде большого количества продаж. Более того, в дальнейшем вам сложнее будет понять, где именно находится ваша целевая аудитория, которая совершает конверсии, и часть бюджета будет расходоваться впустую.

Создайте отдельную группу объявлений, ориентированную на Facebook, отдельную — для Instagram и т.д. Это поможет вам лучше видеть и анализировать результаты для каждого плейсмента, и, в дальнейшем, выбрать наиболее подходящий вариант именно для вашей ниши.

Тот же совет касается и аудиторий: разделяйте по отдельным группам объявлений мужчин и женщин, возрастные показатели, язык, местоположение пользователей. В общем, все что можно — сегментируйте (только постарайтесь не впадать в крайности, аудитория не должна получиться очень узкой). Через неделю-две анализируйте полученные данные: более успешные и  дешевые группы объявлений оставляйте, а дорогие и нерезультативные выключайте, и конечно смотрите, какие при этом плейсменты/местоположения/языки/возрасты/пол/и т.д. «остаются в игре», а какие нет.

Совет #3. Работа с контентом

Напишите 3-5 вариантов заголовков, привлекающих внимание — ведь 70% процентов пользователей читают только их. Конечно, это не значит, что в самом тексте рекламного объявления можно писать все что угодно. Нет, любой текст в вашей рекламе должен призывать пользователя совершить целевое действие, заинтересовать его и дать четкое представление о вашем товаре или услуге.

Обращайте на текст особое внимание: проверяйте отсутствие грамматических и орфографических ошибок, добавляйте подходящие эмоджи и усиливайте его призывами к действию. Рекомендую написать 3-5 вариантов текстов объявлений, чтобы посмотреть, какие из них наиболее конверсионные.

Совет #4. Работа с рекламными креативами

Также, как и в предыдущем совете, создайте 3-5 качественных рекламных креатива, относящихся к вашему предложению. Каждое изображение подготовьте в различных размерах, ориентированных на разные места размещения (лента в Facebook/Instagram, Stories, Messenger, Audience Network и т.д). Так изображение будет корректно отображаться там, где вы планируете его показывать и пользователь увидит креатив именно таким, каким вы его задумали, а не таким, каким его обрежет Facebook (или же Facebook может просто не допустить к рекламе изображение неподходящего формата). Помните о тексте на изображении — он должен занимать не более 20% всего изображения.

Добавляйте небольшие видео в рекламу — они работают лучше, по сравнению с простым изображением, а клик выходит дешевле. Плюсом видеорекламы еще является то, что пользователям нравится просмотр коротких видео больше, чем статичное изображение.

Совет #5 . Тестируйте

В каждой группе объявлений создавайте те самые 3-5 объявлений с различными заголовками, текстами, изображениями и видео. Запускайте их и наблюдайте, анализируйте хотя бы неделю. Смотрите, какой вариант приносит больше всего взаимодействий, с какого идет больше всего продаж, где самый дешевый клик. Оставляйте наиболее подходящие варианты, а остальные выключайте. Этот совет касается также детального таргетинга по интересам — выбирайте различные комбинации интересов и поведения пользователей, чтобы понять, что лучше всего работает именно для вашего бизнеса.

Совет #6. Цикличность создания рекламных объявлений

Каким бы классным и конверсионным не было ваше объявление, рано или поздно оно перестанет таким быть. «Выгорание» текстов и изображений/видео для одной и той же аудитории происходит на 30-40 день после запуска рекламы. Это означает, что через месяц после запуска рекламной кампании пользователям приестся ваша реклама — охваты снизятся, стоимость клика или конверсии значительно увеличится, да и их количество в разы уменьшится.

Это абсолютно нормальное явление, к которому вы должны быть готовы. Просто выключаете те объявления, которые перестали приносить желаемый результат и создавайте новые, с новыми креативами, заголовками и текстами. А дальше опять тестируете и анализируете, чтобы всегда получать качественный результат. Так что, запаситесь терпением и генерируйте идеи для следующих рекламных объявлений 🙂