Как отслеживать трафик из разных источников

Отслеживание эффективности сайта — простой способ измерить ваш успех. Независимо от того, какие системы аналитики вы используете, отслеживать трафик, который  попадает к вам на сайт, просто необходимо.

Конечно, вы знаете, что реклама в фейсбук привлекает определенный процент трафика на ваш сайт … но, знаете ли вы, какие публикации вашей компании более результативны и привлекают реальных клиентов?

Именно в таком случае, вы можете проследить это с помощью нескольких специальных меток, добавленных в конце ваших ссылок — они называются UTM-метками.

UTM-метки стоит использовать, когда вы размещаете информацию со ссылкой на ваш сайт на различных ресурсах: рекламных площадках/социальных сетях/письмах и планируете все анализировать.

Что же такое UTM-метка?

Чтобы правильно отслеживать трафик через UTM-метки, стоит понимать, что это такое и из чего они состоят.

UTM-метка (Urchin Tracking Module) — переменная, которая добавляется в URL-адрес страницы и  предоставляет подробные сведения о том, как человек попал на ваш веб-сайт.

UTM-метки состоят из двух частей — название параметра и значение.

Например:

www://uaateam.com/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=metki,

где utm_source/ utm_medium/ utm_campaign — названия параметров UTM.

Параметры UTM используются для сортировки данных в системе аналитики и группируют переменные, которые передаются. Такие названия — статические, и не изменяются.

google/cpc/metki — их значения.

Значения меток, напротив, можно менять и задавать самостоятельно.

Пара «параметр=значение» всегда разделяется знаком «равно» (=), а для того, чтобы отделить одну такую пару от другой, используется амперсанд (&).

Идентифицировать большинство переходов с площадок/рекламных систем худо-бедно можно и без UTM. Метка нужна, если вы хотите не только идентифицировать эту площадку, но и получить дополнительные данные.

Типы меток:

Существует два типа UTM-меток: обязательные и опциональные.

Разберем еще подробнее:

1. Источник кампании (utm_source)— источник трафика (Google, Яндекс, Email, Blog).

2. Канал кампании (utm_medium) — тип трафика (PPC, КМС, ретаргетинг, рассылка, пост, баннер).

3. Название кампании (utm_campaign) — используется для обозначения рекламной кампании или рекламного объявления.

4. Ключевое слово в кампании (utm_term) и содержание кампании (utm_content)— необязательные поля.

Если обязательных полей не хватает, вы можете использовать эти два поля для добавления дополнительной информации (размер баннера, используемый в рекламе, его версия и так далее).

Ошибки при использовании utm-меток:

• Системы аналитики разделяют одинаковые метки, написанные в разных регистрах. Facebook, facebook и FACEBOOK— не одно и тоже.
• Если в ссылке уже имеется знак вопроса, перед utm-метками нужно поставить амперсанд, а не еще один знак вопроса.

Автоматизация процесса создания UTM-параметров

Для автоматизации процесса можно использовать бесплатные сервисы. Они доступны всем и простые в использовании (например, от Semantica или расширение для Хрома «Google Analytics URL Builder»).

Если вы хотите, чтобы ваша ссылка выглядела коротко, используйте сервисы сокращения ссылок, например, bitly. Вставляете полученную ссылку с UTM-метками и моментально получаете короткую версию.

При дополнительной оплате можете получить возможность стилизовать короткую ссылку под себя или бренд компании.

Короткие ссылки чаще всего используют на визитках, наружной рекламе, презентациях и других источниках, где пользователь может ее увидеть.

Также, ее стоит использовать там, где присутствуют ограничения на длину, или данное поле автоматически «вырезает» все UTM.

Динамические параметры URL

Многие рекламные системы, в том числе Яндекс Директ и Google Ads имеют одну важную и полезную функцию: автоматически передавать информацию о рекламном источнике в UTM-метки.

Даже при десятках рекламных кампаний, тысячах ключевых слов всё очень просто: подставьте служебный код в вашу UTM-метку и система сама загрузит необходимый параметр.

Так вы можете выделить сайты/источники, с которых поступает наибольшая доля рекламного трафика, и увидеть, по какому ключевому слову было показано объявление или какой тип размещения был выбран. Динамические параметры записываются в фигурных скобках.

Примеры динамических параметров можно посмотреть тут.

Полные списки вы найдете в справочном центре выбранной рекламной системы.

Заключение

Использование UTM-меток в ссылках, как и настройка отслеживания целевых действий на сайте, является необходимым условием для сбора подробной статистики.

Анализируя ее, вы сможете грамотно распределять бюджет, получая от рекламы в интернете максимальный эффект.