Ключевые метрики в Фейсбук рекламе

Чаще всего, начинающие таргетологи не совсем правильно оценивают результаты своих рекламных кампаний, ошибочно предполагая, что большой охват, множество просмотров и лайков — это показатель успеха. На самом деле такие пустые метрики не несут в себе никакой полезной информации, ведь самое главное для любого бизнеса — это продажи и целевые действия, а не количество людей, которые просто увидели вашу рекламу.

В этой статье мы разберем, какие именно метрики будут для вас ключевыми в зависимости от типа выбранной кампании.

Как настраивать столбцы с метриками в Фейсбук

Перейдите в Ads Manager и в верхней строке найдите вот такую иконку:

Кликните на нее, и в развернутом меню выберите “Настроить столбцы”:

После этого высветиться окно со всевозможными метриками, среди которых и будут те, которые нам необходимы. 

Ключевые метрики для цели “Узнаваемость бренда”

Эта цель создана для того, чтобы сформировать узнаваемость бренда у вашей целевой аудитории. Алгоритмы настроены так, чтобы показывать рекламу тем людям, которые с наибольшей вероятностью запомнят ее.

Для того, чтобы правильно проанализировать результативность такой кампании, смотрим:

  • показы. В данной кампании эта метрика является важной, так как для узнаваемости бренда вам необходимо точно знать, что вы показали рекламу максимальному количеству людей.
  • частота. Следите за этой метрикой, для того, чтобы не показывать свою рекламу слишком часто одному и тому же человеку. В идеале, регулярно менять креативы, чтобы не надоедать пользователям, но в то же время привлекать их внимание.
  • СTR — процент пользователей, которые перешли по ссылке из общего количества просмотревших рекламу. Один из главных показателей, что ваш креатив заинтересовал пользователя.
  • CPC — средняя цена одного перехода по ссылке. Чем ниже цена, тем релевантнее ваше предложение для пользователя, а значит, вы все делаете верно.
  • CPM — средняя цена за 1000 показов. Здесь ситуация аналогична с CPC, чем ниже цена — тем лучше.

 

Ключевые метрики для цели “Генерация лидов”

Генерация лидов — одна из кампаний фейсбук, помогающая находить заинтересованных пользователей,  готовых воспользоваться услугами вашей компании. Более подробно про эту цель можно прочитать в нашем мануале.

Если вы запустили кампанию с такой целью, в первую очередь анализируйте:

  • количество лидов — то есть, количество людей, которые перешли по ссылке и выполнили ценное действие.
  • ценность конверсии лидов на сайте — то есть, стоимость выполненного целевого действия для вас.
  • А также, не забывайте и про уже перечисленные метрики: ctr, cpc, cpm, частота, просмотры.

 

Ключевые метрики для цели “Просмотры видео”

Видео — отличный формат для рекламы, который работает в разы лучше обычной статичной картинки. Если вы создали крутое промо видео, выберите цель “Просмотры видео”, а для того, чтобы проанализировать эффективность такой кампании, смотрите такие метрики:

  • среднее время просмотра. С помощью данной метрики можно легко понять, насколько у вас цепляющее видео. Если средняя длительность всего пару секунд, необходимо либо изменить креатив, либо поменять настройки таргетинга.
  • просмотры в точке 75%, 95%. Здесь вам будет показано количество человек, которые просмотрели больше половины видео или досмотрели практически до конца.
  • метрики, связанные с лидами: количество лидов и ценность конверсии лидов на сайте — если вы с помощью видео ведете на сайт, где необходимо сделать целевое действие.

 

Также, используйте аудиторию людей, которые просмотрели ваше видео в точке 75%, и создайте пользовательскую аудиторию, чтобы запустить на них ретаргетинг.

Ключевые метрики для цели “Конверсии”

Здесь есть небольшая аналогия с “Генерацией лидов”, только здесь уже мы оцениваем не лидов, а покупателей, которые совершили не просто целевое действие “регистрацию, подписку, заполнение анкеты”, а полноценную покупку. Поэтому анализируем:

  • покупки на сайте — количество людей, купивших на сайте товар.
  • ценность конверсии покупки с сайта — сколько стоит в среднем продажа. Если этот показатель больше, чем цена товара, то скорее всего вы привлекаете слишком холодную аудиторию.
  • не забывайте смотреть на метрики, которые перечислены были в “Узнаваемость бренда”.

 

Фейсбук реклама — такая же полноценная площадка для повышения продаж, как и гугл. Главное правило — ставить четкие цели, работать над качеством рекламы и, конечно же, оценивать правильные параметры, и не ориентироваться на такие пустые метрики, как лайки и охваты.