Настраиваем кросс-девайс трекинг в GTM

Если вы используете на сайте аутентификацию пользователей, программы лояльности или хотя бы динамический ремаркетинг то вы уже должны быть знакомы с таким понятием как User ID.  Мы выбираем логин и обычный userd id, который присваивается при регистрации, т.к. это наиболее популярный вариант.

Мы решили найти максимально простой и быстрый способ внедрения cross-device трекинга на сайт клиента и воспользовались GTM, как всегда 🙂

Что надо обязательно сделать, по порядку:

1. Включить User ID в Google Analytics и создать отдельное представление.
2. Создать новый custom dimension для User ID.
3. Сгенерировать User ID push и добавить его в data-layer. 
4. Вытягивать User ID из data-layer с помощью GTM.
5. Передавать User ID данные в Google Analytics с пмощью GTM.

Начнем по порядку с самого простого. Заходим в свой Google Analytics, переходим в админку и в колоночке ресурс находим: код отслеживания —>> user-id:

Переходим в раздел и включаем отслеживание пользователей:

Обязательно включаем объединение сеансов, т.к. это позволит связывать с идентификатором обращения, которые были получены до того, как был назначен User-ID.

И вконце создаем новое представление для User-ID, в котором мы будем просматривать статистику. Представление можно использовать как вспомогательное, но никак не основное. В новом представлении у вас появится раздел cross-device:

Теперь нам нужно создать кастомный dimension для передачи наших параметров User ID:

В текущий data layer на сайте (скорее всего он у вас уже есть) добавляем еще один параметр, который будет передавать нужное нам значение. Параметр должен отрабатывать при авторизации пользователя.  Выглядеть это будет примерно вот так:

Теперь нам нужно настроить сторону GTM. Тут тоже все предельно просто. Добавляем новую переменную, назовем ее «Pull user id from data layer»:

И настраиваем новый тег. Тег будет отрабатывать на всех страницах, условия ставим следующие: