Сотрудничество с инфлюенсерами инстаграм в 2020 году. Что нужно знать SMM-щику

Реклама у блогера все еще остается одним из самых популярных методов продвижения, но мало просто отдать деньги и ждать результата. Работа с инфлюенсерами в 2020 году должна быть более продуманной, подбор блогеров более жестким, а подача более живая и интересная. 

Что это значит? Давайте поговорим подробнее 🙂

Не смотрите на количество подписчиков

Мы далеко не первые, кто поднимает эту тему. И да, снова повторим, количество подписчиков — это пустое значение. Почему? Это могут быть накрученные боты или давно мертвая база подписчиков. Ориентироваться на такой сомнительный показатель при выборе блогера для рекламы — гиблое дело. 

В первую очередь смотрим:

• вовлеченность. Конечно, чем больше — тем лучше, но единого “идеального” показателя не существует. Для блогеров миллиоников хорошим результатом будет 2-3 %, а для мелких инфлюенсеров — 10-20%. 
• Динамику прироста и отписок. Можно сразу увидеть, если недавно блогер участвовал в крупном гивевее по множеству отписок с аккаунта. В этом случае лучше не рассматривать эту страницу для размещения рекламы. Если вы в принципе замечаете, что аккаунт больше теряет, нежели растет — сразу пропускаем такого блогера и идем искать дальше.
• Динамика набора лайков. При резком взлете на графике можно сразу понять, что лайки накрученные.

Одна из последних тенденций в SMM-продвижении, которая до сих пор остается актуальной — это сотрудничество с микроинфлюенсерами. Они имеют более лояльную аудиторию и могут лучше удерживать ее внимание — а значит, результаты от рекламы будут намного лучше, чем у крупного блогера. 

Важность общих ценностей

Если вы уверенны, что блогер технически вам подходит: у него живая аудитория, хорошая вовлеченность, не накручены лайки/подписчики — не стоит сразу бежать за рекламой. 

Есть еще один важный этап — общие ценности. И здесь я хочу сделать акцент не на тематике (!), а именно на ценностях. 

Самый простой пример: 

Вы представляете косметический бренд и ищите блогера. Ваши ценности — натуральность, подчеркивание природной красоты, вы рассказываете про то, как важно принимать себя такой, какая ты есть. 

Вы находите beauty-блогера с хорошим аккаунтом, человека, который неплохо разбирается в своем деле, но ее ценности: красота через макияж, возможно, с помощью косметолога (ботокс, татуаж), жесткий контуринг, яркие оттенки, накладные ресницы.

Здесь речь не о том, что плохо, а что хорошо: но ваши ценности явно отличаются, и реклама у блогера, который не разделяет их, выглядит фальшивой.

Вы должны уделить некоторое время, чтобы понять подачу инфлюенсера, его основные ценности —  о чем он разговаривает со своей аудиторией и какие мысли транслирует. Даже если на первый взгляд вам кажется, что ваша тематика схожа, в реальности дела могут обстоять иначе.

Ищите амбассадоров бренда, а не разовую рекламу 

Стремитесь к длительному сотрудничеству. Найдите человека, который транслирует такие же ценности, как и вы, и сделайте его представителем вашего бренда.

Что это значит? Если у вас бренд одежды — то инфлюенсер на протяжении длительного периода времени (чем дольше, тем лучше) должен появляться в вашей одежде. И это не должно быть навязчиво — это должно приниматься как факт: на модном показе она будет в вашем платье, на встрече с друзьями — с вашей сумкой, и так далее. Тогда формируется четкий образ и взаимосвязь между человеком и брендом — люди ассоциирует вас и блогера, и стремятся стать такими же. 

Не бойтесь сказать, что это реклама

На Западе уже давно считается нормой указать в рекламном посте, что это проспонсировано кем-либо. Этого требует законодательство, но и сами пользователи уже давно привыкли к тому, что реклама от них не скрывается — для них это обычное дело. 

У нас все еще слово “реклама” под семью замками, и обязательно с использованием всех клише, типа “я сама попробовала”, “мне посоветовали” , чтобы все было максимально “нативненько”. Хотя по сути, это простой обман аудитории, который люди всегда хорошо видят и понимают. 

Проявите уважение к подписчикам, старайтесь всегда с ними быть максимально честными и ищите блогеров, которые также стремятся к этому. Тогда, возможно, скоро реклама выйдет на новый уровень, где ее будут нормально воспринимать и говорить про нее открыто.

Видеоконтент и креативность

Видеоконтент — наиболее эффективный способ преподнести продвигаемый продукт в самом выгодном свете. И, на самом деле, с приходом сторис уже редко увидишь просто рекламный пост с фотографией и классическим описанием под ней.

Но мы начинаем переходить на новый этап — когда есть множество рекламного видеоконтента, но в реальности нудного и не продающего. Ищите блогеров, которые не штампуют однообразные сторис с говорящей головой: геймификация, продуманный сценарий и качественный подход — новые требования для эффективной рекламы. Да, такой вариант будет дороже, придется приложить больше усилий и проявить креативность — но вы же не хотите просто слить деньги в пустую? 

Подведем итоги:

• ищите микроинфлюенсеров с живой аудиторией, которая активно не только лайкает, а и комментирует посты. Не смотрите на количество подписчиков, обращайте внимание на вовлеченность. 
• ваши ценности должны совпадать: если вы делаете экошубы, ищите блогера, который старается вести похожий образ жизни и рассказывает об этом своей аудитории. И не обязательно, чтобы весь блог инфлюенсера был о защите животных, это может быть и смежная тематика ( или всего пару постов). Но не должно ощущаться диссонанса: когда блогер рекламирует экошубы, а пару недель назад ходил в норковой. 
• предлагайте инфлюенсерам становиться амбассадорами, настраивайте их на длительное сотрудничество. Разовая реклама уже практически не работает, люди хотят убедиться, что блогер действительно сам пользуется этими услугами/заказывает товар, и делает это регулярно.
• говорите прямо про то, что это реклама. Не нужно строить коммуникацию с аудиторией на фальши и вранье, те, кто действительно заинтересован в покупке, перейдут по спонсированному посту, а другие не будут реагировать даже если реклама будет максимально нативная.
• проявляйте креативность при создании видеоконтента. Просто снять 10 сторис было модно пару лет назад. Сейчас нужно подумать над тем, как прогреть интерес аудитории, как надавить на их боли и более качественно преподнести продукт. Только тогда про него запомнят и заинтересуются.