Контекстная реклама — это мощный способ продвижения и поиска клиентов в интернете, однако многие рекламодатели сталкиваются с проблемой потраченного бюджета без получения необходимого результата. Чаще всего это происходит из-за банальных ошибок в настройке рекламной кампании. Рассмотрим на примере как правильно использовать Google Ads и получать результат с первого дня.

Что такое правильное объявление в контекстной рекламе?

Оно должно соответствовать следующим требованиям:

1. Отвечать на запрос клиента максимально четко и быть персонализировано.
2. Добавлены все расширения, для максимального объема. Это позволит увеличить объем объявления, что влияет на заметность и как следствие увеличит процент кликов (CTR) и показатель качества объявления (QS). А при высоком показателе качества — цена клика будет меньше.
3. Страница перехода соответствует поисковому запросу пользователя.

Пример правильного объявления:

1. Заголовок 1 точно соответствует запросу пользователя.
2. Добавлены уточнения.
3. Номер телефона.
4. Структурированное описание.
5. Дополнительные ссылки.
6. Адрес.

Такое объявление четко отвечает поисковому запросу, занимает много места и привлекает внимание дополнительными ссылками и большим описанием.

Настройку рекламной кампании можно разделить на несколько крупных этапов:

1. Подбор ключевых и минус-слов. Без этого ваша реклама будет неэффективной, и вы не получите желанный результат.

Пример, плохой проработки минус-слов.

1. Создание рекламной кампании и написание релевантных объявлений и расширений. Каждое объявление должно точно соответствовать ключевому слову, и отвечать на поисковый запрос пользователя.

3) Посадочная страница сайта. Человек, который ищет информацию, не будет изучать ваш сайт, если на странице нужной ему информации не будет, с большой вероятностью, он ее сразу покинет. Например, если Вы рекламируете “Распродажу шуб”, клиент по нажатию на объявление должен попасть на страницу с распродажей или акциями, иначе, с большой вероятностью, он сразу покинет сайт.

Для создания рекламной кампании нужен аккаунт Google. Если у вас его еще нет переходим и создаем по этой ссылке.

Заполняем соответствующие поля и нажимаем далее. После создания аккаунта переходим по этому адресу и заходим на сайт Google Ads.

На этой странице нажимаем “Skip the guided setup”.

Теперь сохраняем все нужные данные и попадаем в свой кабинет Google Ads.

Google вам сразу предложит привязать банковскую карту или выбрать банковский платеж. Если Вы выберете банковский платеж, Google вам сразу предоставит возможность пользоваться Google Ads, но при этом сменить способ оплаты (на банковскую карту) уже не сможете.

В данном случае лучше выбрать банковскую карту, но при этом вам будет необходимо внести платеж от 300 грн чтобы начать пользоваться сервисом.

• Данные способы оплаты действительны для Украины и могут меняться в зависимости от страны регистрации.

На этом регистрация окончена, и мы можем приступить к настройке рекламной кампании.

Подбор ключевых и минус слов в Google Ads

В первую очередь нам нужно определить, что мы будем рекламировать, для примера возьмем тему “Игровые кресла”, с геотаргетингом по Украине.

Переходим на сайт Google Ads, и заходим в свой аккаунт. Дальше нажимаем “Инструменты” (1), после этого выбираем “Планировщик ключевых слов” (2).

На следующей вкладке нажимает “Найти ключевые слова”.

В поиск нужно вписывать запросы максимально похожие на запросы вашей целевой аудитории. Максимальное количество запросов 10. Для примера, напишем три.

 

Нажимаем кнопку “Начать”. Обязательно, на следующей вкладке нужно выбрать “Местоположение” и “Язык”. Также, вы можете выбрать период, за который произвести поиск. После всех настроек и проверок, нажимаем “Скачать варианты ключ. слов”.

В скачанном файле, для удобной работы, удаляем все лишние столбцы и строки, и добавляем первую колонку “adgroup”. В ней мы разделим ключевые слова по группам. Теперь необходимо сохранить файл в расширении “.xlsx”. После всех действий у вас должен получиться, примерно, такой вид файла.

Для новых аккаунтов количество запросов будет менее точным 10-100, 100-1000 и т. д. После запуска и оплаты рекламной кампании точность будет улучшена до 10 пунктов.

Наконец-то, мы начнем работу с минус-словами. Благодаря фильтрации можно намного ускорить работу, а добавление в колонку “adgroup” ярлыков групп поможет в написании релевантных объявлений и быстро отсеять ненужные запросы. Например, мы сгруппировали запросы на “геймерское” и “игровое” кресло, все остальные, вероятнее всего, можно удалить, потому что для нас эти запросы нецелевые. В нашем случае остались запросы вида “офисное кресло”, “как выбрать кресло” и т. п.

После удаление неподходящих ключевых запросов из 1428 ключей у нас осталось 163.

Обращаю ваше внимание, если ключевой запрос содержит название производителя, в нашем примере “dxracer” — посадочная страница должна быть релевантная запросу.

Благодаря такой разбивке ключевых фраз по группам мы можем написать максимально подходящее объявление для каждого поискового запроса.

На вкладку “Минуса” я добавил слова для исключения на уровне кампаний, этот список еще не полон и будет расширяться со временем.

Создание рекламной кампании и написание релевантных объявлений

Для создания поисковой кампании нажимаем “Кампании в поисковой сети”, после “Кампании” и “+”.

 

Выбираем цель и тип рекламной кампании. Вписываем адрес вашего сайта и нажимаем “Продолжить”.

В настройках рекламной кампании вписываем “Название кампании”, оно должно отражать “Тип”, “Тему” и желательно геотаргетинг.

В настройке “Сети” желательно при запуске рекламной кампании галочки убрать, так мы исключим поисковых партнеров и контекстно-медийную сеть. При необходимости их можно будет потом включить в настройках кампании.

“Местоположение” выбираем то, на которое мы таргетируем рекламную кампанию.

“Языки” рекомендуется оставить все, так мы не будем исключать людей, у которых браузер на другом языке.

 

Далее, указываем сумму расходов в день. И выбираем основную цель, в нашем случае это “Клики” и устанавливаем максимальную цену за клик.

В дополнительных настройках обязательно указывайте всю релевантную информацию, которая будет полезна в вашем рекламном объявлении. Благодаря этому ваше объявление будет более объемное, информативное и привлекательное для клиентов.

 

В настройках групп объявлений создаем отдельные группы под запросы пользователей для написания максимально подходящего объявления. Ссылка должна вести на товар или услугу, которую ищет клиент, например, если поисковый запрос выглядит как, “игровое кресло dxracer” значит пользователь при переходе должен попасть на страницу с игровыми креслами именно этой марки.

При добавлении ключевых слов не стоит забывать про типы соответствия. На примере, показаны запросы во всех типах соответствия.

 

При создании объявлений всегда придерживайтесь правила, что на одну группу минимум 3 объявления. Так мы сможем увидеть какое объявление, более привлекательное для потенциальных клиентов.

Всегда старайтесь использовать все доступные символы в объявлении. Ссылка всегда должна вести на релевантную страницу.

 

После создания объявлений нажимаем “Сохранить и продолжить”, проверяем сводку по кампании и сохраняем все настройки.

Несколько советов по созданию рекламных объявлений

• Используйте ключевые слова в оглавлениях и описании объявления. Совпадающие части запроса пользователя и рекламного объявления будут подсвечиваться. Это сделает объявление более заметным и покажет его полезность для клиента.
• Указывайте свои конкурентные преимущества. Например, это может быть “Бесплатная доставка” или увеличенная гарантия, благодаря этому ваше объявление будет более привлекательным.
• Добавляйте все уточнения и расширения в свое рекламное объявление. Это позволит сделать его более заметным и сообщить о вашей компании больше информации.
• Используйте минимум 3 объявления на 1 группу. Таким образом, вы сможете понять какой текст более привлекательный для вашей целевой аудитории.
• Посадочная страница всегда должна соответствовать поисковому запросу пользователя.

Выводы 

Google Ads мощный инструмент, который при правильной настройке может принести вам гарантированный и, главное, быстрый результат. Ваши объявления будут видеть только заинтересованные пользователи, а оплата будет сниматься только при клике на объявление.

Как стать специалистом по контекстной рекламе?

Это нормально искать и выбирать сферу деятельности, когда ты молодой. Наша статья будет полезна для тех, кто решил связать свою жизнь с digital и хочет начать с контекстной рекламы.

Каждый год рынок e-commerce наращивает обороты. Все больше возникает необходимость в специалистах, которые могут создавать качественную рекламу в интернете.

Многие хотят попасть в сферу интернет-маркетинга, но в университетах этому не учат, а в интернете столько информации, что просто непонятно, на что действительно нужно обращать внимание.

Самое верное начало — решить для себя, зачем вам это нужно. Тут совершенно не имеет значения наличие высшего образования, но важна логика. Еще обязательное условие это желание: если оно есть, то любые знания можно добыть.

Я расскажу о своем опыте и источниках знаний, которые помогли стать специалистом и серебряным экспертом по продуктам Google.

На старте забудьте слова «директолог», «контекстолог», «директщик», «контекстер», «контекстник». Только специалист по контекстной рекламе, только PPC-специалист.

Контекстная реклама в Украине запускается сейчас, в основном, в двух системах: Google Ads и Facebook Ads.

Чтобы чувствовать себя уверенно в этой сфере, начните с официальных справок рекламных систем. В них достаточно подробно и понятно все описывается, можно найти ответы на все вопросы. Единственный минус — они достаточно объемные. Чтобы управлять такой огромной системой, нужны качественные знания. Просто представьте: каждый раз, когда человек делает запрос или листает ленту новостей, система анализирует огромное количество данных, чтобы выдать наиболее релевантное объявление. И все это происходит за доли секунды. Вы должны в совершенстве знать простые и базовые вещи. Попробуйте понять алгоритмы AdWords, Facebook, тогда для вас не будет проблемой освоить техническую  часть.

Справка Google AdWords

Справочный центр по рекламе Facebook

Если остались вопросы, можете спросить на официальном сообществе рекламодателей Google Ads. Тут общается много специалистов, ответы обычно приходят в течение часа.

Если тяжело заходит справка или сложно структурировать информацию, найдите курсы оффлайн или онлайн. К выбору нужно отнестись серьезно. Вы платите деньги за знания и должны быть требовательны ко всему: от организации до контента. Выбирайте только сильных спикеров, которые не только занимаются инфобизнесом, но и работают над реальными проектами. Это важно, так как в алгоритмах и инструментах рекламных систем часто происходят изменения. Поэтому знания должны быть актуальными. Именно такие курсы по контекстной рекламе регулярно проводит агентство UAA 😉  Чтобы не упустить возможность, следите за нашими соцсетями и обновлениями на странице.

В наше время любой человек может за несколько дней изучить основы практически любой профессии, пройдя обучение на YouTube. Открывайте канал, где есть курс об основах контекстной рекламы, и учитесь. Сразу пробуйте все действия повторять в аккаунте, иначе вы просто потеряете время. Если нет реального проекта, сделайте для обучения тестовый,  просто не вносите деньги на счет. Ищите ответы в поисковике, в сообществе рекламодателей, на форумах. Список отличных каналов на YouTube для обучения интернет-маркетингу:

eLama.ru – вся контекстная реклама

Нетология: университет интернет-профессий

Школа веб-аналитики Андрея Осипова

Академия интернет-маркетинга WebPromoExperts

Если вас заинтересовали какие-либо курсы или портал, подпишитесь на рассылку или дайте согласие на Push-уведомления, так вы будете всегда оставаться в курсе всех событий.

Обращайте внимание на англоязычные блоги. Там информация всегда свежее недели на две-три. А в такой динамичной сфере это всегда очень значимо. Даже если вы не дружите с английским, переводите страницы переводчиком и читайте. Суть всегда можно уловить. Топ англоязычных блогов по контекстной рекламе:

PPC Hero – от базовых метрик до сложной автоматизации.

Inside Google Adwords – поможет вам сгруппировать свои данные, первыми узнаете о запуске новых продуктов и научитесь понимать конверсионные цепочки клиентов.

Search Engine Watch  — охватывает целый ряд стратегий: от контент-маркетинга до SEO и социальных сетей. Статьи о PPC выходят несколько раз в неделю.

Русскоязычные блоги также хороши. В них информация доступна для понимания. Существует список лучших блогов об интернет маркетинге. Ниже приведены блоги, которые я сама люблю и читаю.

Блог UAATEAM – пишем на самые актуальные темы по контекстной рекламе и SMM.

ppc.world – портал об интернет маркетинге, контекстной рекламе и веб аналитике.

Searchengines – новости и тренды, часто публикуют переводы статей.

Блог eLama – рассказывают о том, как упростить работу с контекстом. Несколько раз в неделю проводят вебинары, при этом записи прошедших можно так же найти в бесплатном доступе.

Блог Netpeak – полные мануалы: от основ к сложным настройкам.

Обязательно подпишитесь на Telegram-канал Контекстная реклама |Google Ads. Каждый день тут выходят подборки самых важных новостей о контексте и аналитике.

Что касается книг – не стоит, они очень быстро устаревают. Обычно книги по интернет-маркетингу имеют срок годности один-два года, потому что меняются интерфейсы и инструменты. Но если вы привыкли к такому традиционному источнику информации, то начните с этих:

«Контекстная реклама, которая работает» Перри Маршалл и Брайан Тодд. Классика контекстной рекламы.

Книги Якова Осипенкова.  Хорошие руководства для начинающих специалистов об основах аналитики.

Электронные книги у издательства Ingate актуальные пособия со структурированной информацией, обо всех сферах интернет-маркетинга.

Сертификация в Google AdWords — первое подтверждение ваших знаний. Отнеситесь к ней максимально серьезно, хотя она не поможет найти вам работу 🙂 Опять же, читайте справку. Именно по ней и будут все вопросы. Для сдачи сертификации не обязательно работать с реальными кампаниями. Но если у вас есть такой опыт, вам будет намного проще. Для получения сертификата вам необходимо сдать два экзамена: основы рекламы и один из сертификатов по поиску или медийной рекламе. Если вы не сдали экзамен с первого раза, не расстраивайтесь, его можно пересдать. Если вы уже знакомы с теорией и имеете хоть немного практики, то будет совсем несложно. Через год не забудьте подтвердить свои сертификаты, так как они имеют срок годности и система требует, чтобы специалисты подтверждали свои знания.

Здесь вы найдете материалы для подготовки к сдаче экзаменов – Academy for Ads.

Кроме изучения устройства рекламных кабинетов, развивайте в себе другие навыки. Будет круто, если вы имеете знания в математике, маркетинге, психологии, продажах. Еще лучше, если вы постоянно будете их совершенствовать.

Вот вы прочитали справку, посмотрели несколько видео, что дальше? Нужно найти проекты, с которыми вы будете работать. Можете либо идти на биржи фриланса, либо в агентство, которое готово взять на стажировку без опыта.

Таких агентств, на самом деле, достаточно много. Часто легче взять толкового человека и выучить его «с нуля» под себя, чем переучивать такого-себе специалиста. Мы в UAA тоже ищем таланты 🙂

На базовую подготовку Junior PPC уходит два-три месяца. Этот период работы самый лучший, так как каждый день узнаешь новые фишки и технические тонкости. По окончании стажировки вы уже сможете качественно выполнять поставленные задания. Дальше развитие продолжается, но уже с другой стороны, даже с двух. Создание и запуск – это малая часть работы специалиста по контекстной рекламе. Основная — заключается в анализе и оптимизации.

Хорошим специалистом можно стать через пару лет. Но все относительно, большое значение имеет опыт. Еще лучше, если вы будете вести собственные аккаунты (не клиентские), когда вкладываете в рекламу собственные средства. Так вы научитесь нести ответственность за бюджеты и точно поймете, что это все реальные деньги.

Специалистов можно разделить на две категории: кто хорош в технической части и кто хорош в стратегии. Первые отлично собирают семантику, считают медиапланы, быстро и качественно настраивают техническую часть, но им сложно увидеть пути развития бизнеса. Вторые же, наоборот, хуже понимают, как все технически устроено, но четко знают, как вывести продукт на рынок. Но это не значит, что если кто-то хорош в одном, то он будет отставать в другом. Вы можете быть универсальным солдатом.

Контекстная реклама – та сфера, где всегда нужно находиться в тренде: читать тематические форумы, посещать конференции. Тут изменения происходят постоянно, начиная от поисковой выдачи, заканчивая интерфейсами и внутренними процессами.

Сейчас уже никого не удивишь тем, что ты делаешь кросс-минусовку, добавляешь дополнительные ссылки, запускаешь ремаркетинг. А ведь пять лет назад эти слова производили wow-эффект. А ближайшее будущее за автоматизацией и машинным обучением.

Поэтому самое главное правило в интернет-маркетинге — вы должны гореть своим делом. Не забывайте, что интернет-маркетинг — это лишь один из инструментов маркетинга, технология по привлечению клиентов. Успех в профессии заключается в понимании бизнеса, жизни, продаж. Погружайтесь в бизнес и целевую аудиторию клиента и ваши карьерные амбиции будут реализованы в полной мере:)

P.S. У нас всегда есть несколько вакансий для начинающих специалистов по контекстной рекламе. Вы сможете пройти обучение и стать частью нашей команды.

Динамический ремаркетинг с помощью Google Tag Manager без использования DataLayer

Для небольших магазинов или сайтов услуг, с количеством товаров/услуг 10-20 единиц, можно настроить динамический ремаркетинг без использования DataLayer на сайте и генерации фида данных.

Плюсы – нет необходимости привлекать разработчика к установке и настройке вытягивания параметров товаров с сайта.
Continue reading «Динамический ремаркетинг с помощью Google Tag Manager без использования DataLayer»

Аудит аккаунта Google Ads является важным необходимым шагом для обеспечения успеха кампаний. Аудит аккаунта Google Ads не должен занимать много времени, поэтому мы приводим 10 основных моментов, которые необходимо проверить.

1. Отчет по поисковым запросам

Вы уверены что ваши ключевые слова релевантны? Большую часть времени и средств рекламодатели тратят на запросы, которые не являются релевантными на 100%. Исключение таких запросов позволит сэкономить не мало денег.

Что можно найти в отчете по поисковым запросам:

— короткие широкие запросы;
— негативные слова в точном соответствии;
— хвосты к фразовым ключевым словам.

2. Настройки геотаргетинга гугл рекламы

ВЫ получаете клики из регионов, которые не являются целевыми? Это ошибка многих
аккаунтов и тут есть довольно простое решение. Просто перейдите в настройки кампании, выберете расширенные настройки геотаргетинга и укажите «люди из целевого местоположения», чтобы исключить траффик из других местоположений. Вы можете найти эти настройки в панели настроек кампании:

3. Строка описания 1

Наличие знака препинания в строке описания 1 позволит вам сделать более длинным заголовок объявления на первых позициях в выдаче. Отсутствие знака препинания позволит сделать сплошной строку описания на первых позициях:

4. Расширения объявлений Google Ads

Расширения — одна из важных составляющих, которая сделает вашу кампанию успешной. Google учитывает расширения объявлений как важную составляющую при расчете показателя качества. Убедитесь что вы используете следующие расширения:
— дополнительные ссылки
— номера телефонов
— социальные расширения
— местоположения
— расширение отзывов
Вы можете найти настройки расширений на вкладке «расширения объявлений» и настроить их на уровне кампании:

5. Группировка ключевых слов

Вы используете группировку в Вашей кампании? Как известно, высокий показатель качества позволит сэкономить не мало денег и снизить стоимость клика по объявлениям, поэтому необходимо стремиться получить показатель качества 10/10.
Также группировка ключевых слов позволит получать более высокий CTR так же как и хорошо написанные объявления. Высокий CTR также является одним из основных элементов при расчете показателя качества и позволит сэкономить средства.

6. Связка Google Ads с Google Analytics

Убедитесь что ваш аккаунт AdWords связан с аккаунтом Google Analytics, потому что это позволит сэкономить вам время и деньги. Мы настойчиво рекомендуем отслеживать как минимум два KPI для AdWords:
— среднее время пребывания пользователя на сайте поможет подсказать вам насколько релевантны объявления посадочной странице;
— показатель отказов позволит понять, какие призывы к действию работают лучше.

7. Отчет по местоположениям

Вы оптимизируете ставки в зависимости от местоположения? К примеру, вы хотите показывать рекламу по всему региону, но отдельные города дают больше заказов чем остальные. В таком случае есть два варианта решения проблемы:
1. Создать отдельную кампанию с таргетингом на города, которые приносят больше прибыли.
2. Повысить ставки на эти города в уже существующей кампании.
Настройки для редактирования ставок вы сможете найти на вкладке настроек кампании в геотаргетинге:

8. Ставки для ключевых слов

Какие настройки ставок вы используете? Убедитесь, что каждому ключевому слову хватает выставленной ставки для показа на первой странице. Не все слова могут показываться на первых позициях, но это уже зависит от их прибыльности.
Вы пробовали оптимизатор конверсий? Попробуйте отключить все не прибыльные ключевые слова и протестировать оптимизатор конверсий. Вы уже через несколько дней увидите разницу в количестве конверсий.

9. Медийная Сеть Google

Ваша кампания запущена в медийной сети? Если нет — почему? Если да — как она себя ведет? В медийной сети масса возможностей, но она требует хирургической точности, чтобы достичь хороших показателей. Самой распространенной ошибкой является показ в медийной сети только с таргетингом на ключевые слова, без таргетинга на тематические площадки. Убедитесь, что вы используете все возможности таргетинга в медийной сети.

10. Ремаркетинг Google Ads

Большинство рекламодателей запускают ремаркетинг кампании на всех посетителей сайта, в не зависимости от того сделали они покупку или нет. Более правильным будет разделение пользователей на аудитории, в зависимости от того, какой товар они просмотрели, что добавили в корзину, совершили покупку или ушли с сайта не завершив ее. Подобная сегментация позволит вам показывать пользователям более релевантные объявления и повысить свой уровень продаж.

И в заключение

Аудит аккаунта позволит сэкономить вам деньги и время. Аудит необходимо проводить в не зависимости от того, старый у вас аккаунт или новый. Описанные выше 10 шагов — очень частые проблемы в 90% аккаунтов.