Работают ли хештеги в 2020 году?

Что такое хештеги?(если вдруг вы не знали) Хэштег — это комбинация букв, цифр и/или эмодзи, которым предшествует символ #. Они используются для фильтрации контента по категориям и повышения его доступности.

Хештеги в 2020 году

Кажется, что хэштеги в 2020 году уже не работают? Что ж, вы не одиноки. Большинству случайных пользователей Instagram становится все сложнее понимать как работают хэштеги, как изменилась их эффективность, и как их следует использовать в дальнейшем, а главное, зачем.

Включение хештегов в ваш контент в социальных сетях сейчас будет даже более актуальным, чем три года назад. Сообщение с хотя бы одним хэштегом Instagram в среднем имеет на 12,6% больше вовлеченности, чем сообщение без хештега. По оценкам, с недавними изменениями в алгоритмах Facebook и Instagram 70% органического контента вашей компании в социальных сетях остается незамеченным. Хештеги могут помочь сделать ваш контент видимым.

В 2020 году хороший хештег может вести целую маркетинговую кампанию. Так что, действительно стоит создать стратегию для хештегов вашего бренда даже в 2020 году, если вы хотите расширить свой аккаунт. Без хештегов вы теряете возможность оптимизировать свой аккаунт и привлекаете меньше внимания и подписчиков. В этой статье я расскажу о том, как добиться эффективной работы хештегов.

Что делать, чтобы хештеги работали?

1. Оптимизируйте использование своих хештегов.

Инстаграм выпустил массу новых инструментов и функций для хештегов и я рекомендую использовать их по максимуму, если вы хотите быть первыми:

  • добавьте хештег в описание вашего профиля (BIO) — это может продвигать ваш бренд или ваши рекламные кампании;

  • добавляйте хештеги в ваши Stories. Это отличный способ дать вашему контенту дополнительный шанс быть увиденным новой аудиторией и даже, возможно, прибавить подписчиков. Вы можете добавить до 10 хештегов на одной истории, включая 1 хештег-стикер;

  • привлекайте пользователей подписываться на ваши личные хештеги. Теперь пользователи могут быть в курсе множества интересующих их тем или различных community, следуя только хештегам. Это большая возможность регулярно появляться в ленте потенциального клиента. Например, если у вас химчистка, но определенному пользователю интересна лишь химчистка салона автомобиля, то вероятнее, что он подпишется на релевантный своему запросу хэштег, чем на ваш аккаунт в целом.

2. Держи свои хэштеги в красоте и порядке 🙂

Использование 10 или более хештегов в ваших постах — это хороший вариант, и он действительно может улучшить вашу общую вовлеченность. Но означает ли это, что вы всегда должны использовать столько хештегов? Ни за что! Можно прочитать о массе стратегий и множестве разных идей о том, сколько хештегов вам следует использовать, НО на самом деле, в конце концов, все зависит от вас и того, что лучше всего работает для вашей аудитории.

Если вы можете найти 30 супер-релевантных хештегов для добавления в каждый пост, то сделайте это, но следует помнить о том, как ваши хэштеги выглядят в ваших подписях.

Хоть и добавление хештегов к вашим постам — один из лучших способов повысить вовлеченность и привлечь больше вашей целевой аудитории, слишком много хештегов и сам пост могут выглядеть неопрятно, а иногда восприниматься как спам.

Чтобы решить такую проблему есть два предложения:

  • просто добавлять несколько разрывов строк, прежде чем писать хэштеги;
  • публиковать свои хештеги в первом комментарии к вашему посту. Это отличный способ сделать ваш пост “звездой шоу” без ущерба для вовлеченности, которую вы можете получить от хештегов, и да, даже находясь в комментариях они все еще работают.


3. Найдите ПРАВИЛЬНЫЕ хэштеги именно для вашего бизнеса.

Может возникнуть соблазн использовать самые популярные хэштеги с наибольшим объемом использования, такие как хэштеги #fashion/#одежда/#декор, но если вы надеетесь охватить свою целевую аудиторию, лучше использовать хэштеги меньшего охвата, более нишевые.

Имейте в виду, что в Instagram есть разные виды хештегов. Существуют хэштеги для community, такие, как хэштег #travelblogger или хештег #foodiesofInstagram, которые отлично подходят для связи с другими единомышленниками. Затем есть брендированные хештеги, которые можно использовать для продвижения вашего бизнеса. А также есть хештеги, посвященные специальным кампаниям, которые привязаны к конкретным событиям, такие как запуск нового продукта, мероприятие или сотрудничество. Примеры таких популярных кампаний представлены ниже.

AIRBNB: запустил новую кампанию в Инстаграм под хештегом #GoNear в поддержку внутренних путешествий и экономического роста за счет местных поездок из-за пандемии COVID-19. Люди публиковали фото тех апартаментов или мест, которые они арендовали с помощью сервиса с упоминанием хештега. Помимо того, что хэштег объединил многих в некую социальную кампанию по внутреннему туризму, еще и широко распространил информацию о сервисе AirBnb.

ADIDAS: В честь 50-летия легендарных кроссовок Superstar, adidas Originals запускает масштабную кампанию «Superstar. Меняем игру» со знаменитостями разных стран: блогерами, музыкантами и спортсменами. Они на своих страницах публиковали свои рассказы о вдохновении, творчестве, видении настоящего и будущего с хештегом #adidassuperstar.

Итак, вот несколько советов для поиска интересных и релевантных хештегов для вашего бизнеса:

  • посмотрите, какие хэштеги использует ваша аудитория;
  • взгляните на хештеги, которые используют ваши конкуренты;
  • сделайте исследование по хештегам, которые используют лидеры индустрии;
  • используйте различные сервисы по подбору хештегов;
  • проверьте свою аналитику по хештегам.


4. Сделайте свои хештеги более организованными.

Простой и отличный способ организовать ваши хэштеги заключается в создании электронной таблицы. Создайте электронную таблицу Excel с колонками, такими как «хэштеги», «категория», «вовлеченность» и т.д. Такая классификация поможет в дальнейшем в написании постов, а также, в отслеживании эффективности хештегов.

5. Используйте брендированные хэштеги для создания сообщества.

Я уже говорила об этом выше. Но думаю, это заслуживает на отдельный пункт в данной статье.

Брендированный уникальные хештег — это отличный способ, который помогает:

  • рассказать о своем бизнесе;
  • найти пользовательский контент, созданный о вас;
  • создать сообщество вокруг вашего бизнеса;
  • привлекать новых подписчиков.

 

Фактически, согласно статистике, 70% наиболее часто используемых хештегов в Instagram брендированы и созданы компаниями.

Вот несколько советов, как максимально эффективно использовать свой фирменный хэштег:

  • это должно быть просто (сделайте хэштег бренда коротким, простым и легким для написания, чтобы ваши поклонники и клиенты могли легко запомнить его, чтобы использовать у себя);
  • избегайте конкуренции (если вы хотите, чтобы ваш бренд и хэштег в Инстаграме были актуальными и были сосредоточены на теме, которую люди будут с энтузиазмом обсуждать, вы должны быть достаточно конкретными, чтобы хэштег не заглушался общим шумом. Как, например, хештег #кофе, используемый всеми кофейнями);
  • сделайте его запоминающимся (сделайте свой хэштег фразой, которая слетает с языка, или сделайте его чем-то супер простым, и не бойтесь добавить немного творчества);
  • используйте хэштег в своих маркетинговых материалах, таких как электронные письма, печатная продукция, фирменные товары. Он также должен появляться во всех ваших социальных сетях, а не только Instagram.

 

Если вы думаете, что эра хештегов закончилась еще в 2015 году — может и так, если речь идет о знаменитых #followforfollow, #likeforlike, #fashion, #beauty — пользы от которых уже давно нет. А если вы планируете построить цельный бренд  в социальных сетях, то качественные хештеги только помогут в этом. Попробуйте просто последовать тем советам, что я привела в этой статье. Удачи 🙂