ТОП 10 мифов о контекстной рекламе

Контекстная реклама — эффективный маркетинговый канал, которым ежегодно пользуются миллионы рекламодателей. И хоть в интернете уже есть множество успешных кейсов с применением этого инструмента, все равно множество специалистов ежедневно сталкиваются с различными мифами и заблуждениями, в которые верят владельцы бизнеса. Поэтому сегодня мы постараемся развеять самые популярные мифы, и рассказать как контекстная реклама работает на самом деле.

Конкуренты скликают весь мой бюджет

Владельцы сайтов часто переживают, что конкуренты могут специально накручивать клики на объявления с целью потратить весь их бюджет на рекламу. Но в первую очередь вы должны учитывать то, что Google и другие поисковые системы всегда беспокоятся о безопасности своих рекламодателей, так как это их основной заработок. 

Поисковые системы регулярно вкладывают огромные средства на то, чтобы улучшать свои алгоритмы и быстро распознавать любые схемы мошенничества, плюс, система легко распознает серии кликов из одного источника и в любом случае выставит вам счет только за первый переход по рекламе. Поэтому такой необоснованный страх точно не должен быть препятствием для запуска контекстной рекламы.

Контекстная реклама не нужна сайтам из ТОП 10

Еще одно заблуждение, которое в корне неверно. Рекламная выдача с каждым годом занимает все больше и больше места (в среднем 3-4 позиции), поэтому, есть вероятность, что пользователь не дойдет до вашего сайта даже если он находится на первой-второй позиции в органике. Так вы рискуете потерять большую часть трафика и потенциальных клиентов.

Также, учитывайте то, что конкуренты могут запускать рекламу с брендовыми запросами. Здесь хорошо видно, как это работает:

Пользователь ищет “Retromagaz”, а в рекламной выдаче он видит еще два магазина с похожей тематикой. Если бы рекламодатель не запустил рекламу по своим брендовым запросам, то фактически он был бы только 3-4 в общей выдаче и получил бы меньше трафика. Поэтому, как видите, иногда полагаться только на органику не стоит.

Все видят мой сайт на одной и той же позиции в выдаче

Часто владельцы вводят тестово запрос, чтобы посмотреть, на какой выдаче находится их сайт, и после этого думают, что любой другой человек получит такой же результат. Но на самом деле рекламная выдача работает по совершенно другой схеме. 

Каждый раз, перед тем как пользователь увидит итоговую выдачу по своему запросу, алгоритмы по сложной формуле учитывают множество факторов (ключевые слова, ставки, корректировки ставок, показатель качества и еще кучу неизвестных нам метрик), которые по итогу и формируют индивидуальное релевантное предложение. 

Чем выше цена за клик, тем лучше будет результат

Часто владельцы сайтов считают, что если они поставят высокую цену за клик, то они будут стабильно занимать первые строки в выдаче и получать максимальный результат от рекламы. Но помните, что цена за клик только отчасти влияет на вашу позицию. Как я уже говорила, поисковые системы очень дорожат своей репутацией, как в глазах рекламодателя, так и в глазах пользователя. 

Для того чтобы предложение было максимально интересным и полезным для юзера, ваше объявление оценивается по “показателю качества”. Этот показатель формируется на основе трех факторов: ожидаемый CTR, релевантность вашего объявления и качество целевой страницы. И он очень влияет на частоту показа вашего объявления и место в выдаче.

Также, учитывайте то, что у вас должен быть цепляющий заголовок, который будет привлекать потенциальных клиентов. Поэтому не всегда все решают деньги, качество предложения и вашего объявления имеют не меньшее значение.

КМС кампании — пустая трата денег

Многие рекламодатели считают, что медийная реклама сливает бюджет и не дает такого же качественного результата, как обычная реклама в поиске. Однако вы должны понимать, что эти два типа рекламы направлены на совершенно разные цели: реклама в выдаче нацелена на людей, которые уже готовы совершить покупку и ищут выгодное предложение, в то время как реклама в КМС формирует это предложение и повышает узнаваемость определенного бренда. Здесь необходимо оценивать совершенно другие показатели, поэтому и сравнить эти два разные типа рекламы нет смысла. 

CTR — главная метрика эффективности рекламы

И здесь придется некоторых расстроить, но не нужно приписывать CTR того, что он не заслуживает. Показатель кликабельности рассчитывается по формуле “всего кликов/всего просмотров*100” и показывает по сути лишь то, сколько человек перешло на ваш сайт из общего числа просмотров. 

Если вы на сайте продаёте товар/услугу, то для вас переходы мало что будут значить и уж точно не будут показывать всю картину эффективности рекламного канала. Показатель кликабельности конечно нужно учитывать, чтобы понимать, какие объявления привлекают пользователей, какие ключевые слова работают лучше, но необходимо идти дальше и смотреть, что за собой влекут эти переходы, чтобы контекстная реклама реально приносила вам доход, а не убытки.

Лучше запускать контекстную рекламу самостоятельно

И действительно, в начале все кажется легко и просто. В интернете куча роликов (даже гугл предлагает бесплатное обучение для владельцев бизнеса), рекламу можно настраивать с режимом подсказок, вместо оптимизации использовать умную кампанию и иногда поглядывать на рекомендации от гугл. 

Но в большинстве случаев реклама начинает приносить убытки, и владельцы начинают разочаровываться в этом канале, спихивая свои неудачи на неэффективную работу системы. Некоторые сдаются и переводят свое внимание на другие методы продвижения (либо обращаются к подрядчикам), некоторые продолжает удвоенно тратить время и силы для того, чтобы хоть как то оптимизировать свою рекламу. Но для первых хороших результатов вам нужно потратить много времени и слитого бюджета. 

Если вам не нужен результат здесь и сейчас, то можете пойти таким путем, но если вы хотите решать задачи бизнеса и параллельно получать стабильные продажи — самостоятельно запускать рекламу не получится.

Реклама в поиске решит все маркетинговые задачи

Контекстная реклама, к сожалению, не волшебная таблетка, которая одним махом сделает вас лидером на рынке, приведет множество постоянных клиентов и сделает огромный доход. Вы должны понимать, что реклама в поиске — это только один из этапов воронки. После перехода пользователь должен попасть на красивый удобный сайт, найти нужный ему товар, получить хорошее обслуживание, оперативную доставку и, в придачу, качественный товар. 

Без всего этого вы вряд ли сможете закрепиться на рынке и обойти конкурентов, поэтому не стоит надеяться, что “на каждый товар найдется свой покупатель” и крутить рекламу в ожидании чуда. Прикладывайте усилия и отрабатывайте каждый момент касания с клиентом до совершенства если хотите, чтобы реклама в поиске работала, а клиенты к вам возвращались.

Достаточно качественно настроить РК, чтобы потом она стабильно приносила результат

Некоторые рекламодатели надеются, что достаточно одной качественной настройки рекламной кампании, а после этого они просто будут получать множество продаж без дальнейшей оптимизации и какого-либо отслеживания результатов. Если бы это была правда, то практически любой пользователь стал бы гуру контекстной рекламы.

Но, во-первых, ни один профессионал не может со 100% уверенностью сказать насколько хорошо отработает та или иная кампания, он может только предположить, но большинство факторов сложно предвидеть заранее, поэтому, как минимум, одной настройки будет недостаточно. 

Во-вторых, главная работа PPC-специалиста заключается именно в оптимизации рекламной кампании: чистке ключей, добавлении минус-слов, отслеживании множества метрик с целью определения наиболее выгодных источников трафика, аудиторий, креативов и так далее. Без этого всего вы не будете получать нужных результатов и уйдете в большой убыток. Не стоит проводить экспериментов, которые заранее предрешены и запомните, что без оптимизации рекламы вы не выйдете на тот уровень окупаемости и продаж, какой хотите.

Контекстная реклама — это дорого

Один из самых популярных мифов — это то, что для эффективной работы контекстной рекламы необходимо использовать крупные бюджеты. Но здесь нужно в первую очередь понимать, что реклама — это инвестиция в ваш бизнес, а не обычная трата. Если вы выбрали надежных подрядчиков, то все вложенные средства вам вернутся во множественном размере, плюс, хороший специалист всегда будет отталкиваться от вашего желательного бюджета и постарается выжать из него максимум конверсий и прибыли.