10 мифов о работе SMM менеджера

Многие профессии объяты мифами и ложью. Но, кажется, работа SMM-менеджера одна из самых обесценивающихся на сегодняшний день. Возможно, это связано с тем, что это относительно новый тип работы, а возможно, что доступ к соцсетям имеет каждый и это, в свою очередь, дает основания думать, что SMM — это только картинки и текст. Рассмотрим подробнее, как довести SMM-менеджера до стрессового состояния.

Миф 1. Чтобы стать менеджером SMM, нужно просто уметь пользоваться соцсетями.

Уметь пользоваться соцсетями – это, конечно, база SMM. Однако действительно профессиональный SMM-менеджер хорошо понимает маркетинг, имеет как минимум базовые знания по дизайну, копирайтингу и умеет создавать стратегии. Не забываем также о решении (а перед этим – видении) проблем и выруливании из тупиковых ситуаций.

Миф 2. SMM-менеджер просто постится картинки с текстом

Это всего 20 часть от всей работы SMM-менеджера. До этого еще множество исследований, выдвижение и опровержение гипотез, тестирование, создание контента, анализ, коммуникация с аудиторией и самим заказчиком.

Миф 3. SMM-менеджер имеет много свободного времени на себя, потому что сам управляет своим рабочим процессом

Нет, в 98% случаев работающие на фрилансе работают еще больше, чем работая в компании. Здесь есть множество причин: от желания вести больше проектов до неумения управлять своим временем.

Миф 4. SMM – это такая же обычная работа по 8 часов

И снова нет. Вообще этот миф является приличным мифом 3, о свободном времени, но в Интернете гуляют эти два утверждения одновременно. Дело в том, чтобы предоставлять качественные SMM-услуги, нужно много времени уделять общению с аудиторией и мгновенно реагировать на всяческие изменения. В таком случае необходимо всегда быть на связи и иметь возможность регулярно следить за состоянием страниц в течение суток.

Миф 5. В SMM много креатива

Все зависит от того, что мы имеем в виду, когда говорим о креативе. Чаще люди представляют очень смелый крейзе контент, который могут родить только ненормальные гении. Но на самом деле уместнее говорить о креативе в принятии решений и эластичности ваших мыслей. Действенный SMM действительно больше о постоянном анализе и улучшении результатов. «Что мы можем сделать, чтобы улучшить положение бренда в соцсетях?» — это вопрос, регулярно должен возникать в голове.

Миф 6. Успешный SMM-менеджер должен иметь свой блог

Нет, не должен. Наличие блога никак не коррелируется с успеваемостью SMM-менеджера. Есть даже такое предположение, что SMM-специалисты не хотят вести свой блог из-за и так слишком большого количества соцсетей в его жизни.

Миф 7. Находить проекты легко, потому что каждому бизнесу нужен SMM

Каждый бизнес ищет SMM-специалиста, который поможет решить вопросы и проблемы. Идентифицировать проблемы бренда в социальных сетях могут специалисты среднего и высокого уровня. Сможет ли новичок увидеть пробелы, кроме очевидных по типу плохого визуала? Нет.

Сможет ли новичок продать свои услуги, имея в портфолио только кейсы по текстам или картинкам? Может быть, но только как контент-менеджер, хотя и это не факт.

Заказчики всегда хотят видеть результаты в виде цифр. Так что постепенно прокачиваем уровень от новичка до медла и не тешим себя мифом о легкости поиска проектов.

Миф 8. Начну карьеру в SMM с фриланса, чтобы поскорее начать зарабатывать большие деньги

Конечно есть разные ситуации, но как показывает практика, свой первый шаг лучше сделать именно в агентстве. Развитие в агентстве происходит значительно быстрее, потому что рядом есть коллеги, которые помогут советом, а также серьезные крупные проекты, которые быстро подарят опыт.

Миф 9. SMM-менеджер – это универсальный специалист

Один человек может выполнять множество задач разного типа, но важно понимать, что он не может делать все идеально и всегда есть то, что все же у него получается лучшее другое. Поэтому в карьере SMM-специалиста наступает такой момент, когда нужно выбрать путь: стать стратегом, стать контент-мейкером, таргетологом и т.д. Все хорошее начинается с распределения обязанностей. Так что так или иначе со временем нужно искать специалистов, с которыми комфортно работать вместе.

Миф 10. SMM-менеджер должен добиться хороших результатов в проекте уже через месяц

К сожалению, в соцсетях так не работает. Даже если у вас $$$-бюджет, нужно время для того, чтобы понравиться аудитории. Все как в жизни с реальными людьми: сначала незнакомые, потом знакомые, хорошие знакомые, а может дальше и вообще друзья.

Вывод

Надеемся, что вы действительно получили большее представление о профессии SMM-менеджера и уже не верите в мифы вокруг этой сферы.