Как настроить цели в Google Analytics 4

Google Analytics – это мощный инструмент для отслеживания и отчетности о веб-трафике, и он является самым распространенным инструментом аналитики в мире. Контекстная реклама или SEO продвижение без смысла, если у вас нет качественно настроенной аналитики с отслеживанием трафика и основных целей. В 2019 году Google запустил новую версию под названием GA4, значительно изменившую наше представление о трафике.

Итак, что изменилось? Достаточно много, и не только в интерфейсе.

В этом руководстве мы объясним некоторые из этих изменений простыми словами и предоставим быстрый учебник по настройке одного из наиболее распространенных ивентов: целевое назначение.

Что нового в GA4

Вы заметите многие знакомые функции из предыдущей версии Universal Analytics, а также некоторые новые. Вы все еще можете видеть текущее количество активных пользователей на вашем сайте и несколько знакомых отчетов, которые Google считает важными. Однако меню слева – это то, где вы начнете замечать значительные отличия. Важно понять, как работает GA4 по сравнению с предыдущими версиями.

В Universal Analytics основная отчетность базировалась на модели Источники трафика – Поведение – Конверсия (A-B-C), которая формировала большинство ваших общих отчетов. Источники трафика находились во вкладке Источники, действия пользователей, такие как просмотр страниц, были во вкладке Поведение, а цели — во вкладке Конверсии. Universal Analytics полагалась на просмотры страниц и сеансы, и каждое взаимодействие пользователя называлось «хитом».

GA4, с другой стороны, полностью основана на событиях. Все предыдущие типы хитов теперь считаются событиями.

Если вы ранее использовали Google Analytics, то, вероятно, знакомы с отслеживанием событий, которое включало категорию, действие, метку и значение. Эти компоненты часто были имплементированы напрямую на сайт или внедрены с помощью Google Tag Manager для отслеживания действий, таких как воспроизведение видео или загрузка документов, важных, но иногда сложных для настройки.

Теперь многие из этих событий автоматически измеряются в GA4. Каждое событие имеет целый ряд встроенных параметров.

К примеру, во вкладке События в GA4 вы можете увидеть список отслеживаемых событий. Хотя GA4 отслеживает множество событий, здесь появляются только те, что были вызваны на вашем сайте. Вы можете легко обозначить эти события как конверсии, но делать это без разбора может привести к неправильному управлению вашими кампаниями.

Вам нужно определить параметры — дополнительную информацию, которая добавляет контекст к событию. К примеру:

• Событие просмотра страницы вызывается при загрузке страницы.
• Параметры этого события могут включать в себя Расположение страницы или Источник перехода.

Эта система событий и параметров является основой GA4 и необходима для настройки ваших целей.

Как создавать цели  в GA4

Вы можете создавать цели в GA4 двумя способами:

1. Используя Google Tag Manager
2. Непосредственно на панели инструментов GA4

Мы настроим наши цели прямо на панели инструментов во вкладке События.

1. Выделите «Все события».
2. Выберите свойство GA4.
3. Щелкните «События».
4. Нажмите кнопку «Создать событие».

5. В появившемся новом окне нажмите «Создать».

6. Добавьте параметр и дайте название вашему событию.
7. В разделе Условия соответствия выберите параметр из выпадающего списка. Для целевого назначения выберите параметр page_location.
8. Выберите оператора. Мы будем использовать «Содержит (игнорировать регистр)».
9. Введите значение, например, конечный текст вашего URL-адреса целевого назначения (например, «thanks»).
10. Щелкните «Создать» в правом верхнем углу.

11. Теперь ваши цели будут перечислены в разделе Пользовательские события.

Важное замечание. Несмотря на то, что вы создали пользовательское событие, оно не появится как существующее событие, пока оно не будет вызвано. После вызова вы можете пометить ее как конверсию.

Помните, после того, как событие состоится, например, кто-то заполнит вашу страницу «Свяжитесь с нами», вам нужно вернуться в GA4 и пометить ее как конверсию. После установки вы можете просматривать результаты на вкладке Конверсии (в Отчетах под вкладкой Привлечение).