Как настроить Google Analytics на старте проекта?

Чтобы эффективно продвигать товары и услуги через сайты, владельцу проекта нужно регулярно следить за статистикой. У Google есть отдельный сервис, отвечающий за анализ всего поступающего трафика — Google Analytics.

Сервис выдает демографию, интересы, источники, время посещения и т.д. При правильной настройке, вы даже сможете определять самые прибыльные маркетинговые кампании. Те, из которых действительно приходят покупатели, а не просто посетители.

Начало работы

Для использования Аналитики нужен аккаунт в Google. Обычно он есть у всех пользователей интернета, поэтому подробно на этом моменте не останавливаемся. 

Зайдите на сайт Гугл Аналитики, чтобы начать работать с сервисом. Вас встретит приветственная страничка. Тут нужно либо впервые зарегистрироваться, либо войти в уже имеющийся аккаунт.

сайт гугл аналитика

Если вы здесь впервые, нажмите кнопку «Создать аккаунт». На открывшейся странице укажите следующие данные:

  1. Название аккаунта.
  2. Название отслеживаемого ресурса.
  3. URL ресурса.
  4. Часовой пояс.
  5. Валюта.
  6. Сведения о компании (сфера деятельности и количество сотрудников).

После указания всех данных, нажимаем кнопку «Создать». Остается принять условия пользовательского соглашения и получить идентификатор отслеживания.

Стоит учитывать, что на один аккаунт можно добавить сразу несколько сайтов. Сам Google дает возможность создавать 100 аккаунтов в рамках одной учетной записи. Это важно для SEO-специалистов и веб-мастеров, а владельцам бизнеса, скорее всего, не пригодится.

Сейчас при регистрации в Google Analytics пользователю автоматически предлагается новая версия Universal. Она ощутимо отличается от предыдущей GA4 и во многом «раньше было лучше». На данный момент можно переключиться на старую версию. В ролике есть подробная инструкция как это сделать:

Как подключить сайт к Google Analytics?

Чтобы Аналитика могла собирать данные, необходимо в коде каждой страницы сайта разместить специальный скрипт. Лучше всего это сделать между тегами <head> и </head>. Этот способ подходит для небольших сайтов.

тег подключения гугл аналитики

Для крупных ресурсов с автоматическим созданием страниц лучше использовать Google Tag Manager. Вместо скрипта Гугл Аналитики, используется код специального контейнера. В него можно поместить код Analytics и Яндекс Метрики, если последнее вам нужно.

Интерфейс гугл тег менеджера

Если нужно что-то изменить, меняем лишь код контейнера в интерфейсе Tag Manager. Изменения вступят в силу без правок кода сайта.

Структура аккаунта Google Analytics

Чтобы эффективно использовать Google Analytics нужно разобраться с базовыми сущностями. Поговорим немного об иерархии в Аналитике:

  1. Организация — основная структурная единица, представляющая вашу компанию. Она позволяет настроить взаимосвязь всех сервисов Google для бизнеса.
  2. Аккаунт — следующая, более низкая структурная единица. Отвечает за работу только в Аналитике. В аккаунте можно объединить несколько ресурсов, которые вам нужно отслеживать. Максимальное количество аккаунтов — 100.
  3. Ресурс — в роли ресурса могут выступать сайт, приложение, кассовый терминал и т.д. Нужно добавить каждый ресурс, по которому вам нужна статистика посещаемости. Всего в одном аккаунте может быть до 50 ресурсов.
  4. Представление — это настраиваемый набор данных о посещении сайта. Вы сами выбираете, какие данные вам нужны для работы. Отслеживайте трафик из определенной страны, субдомена, гендера, возраста и т.д. Настройки тонкие и их много.

 

Начальная настройка Google Analytics

После подключения Гугл Аналитики к сайту, можно начинать собирать полезную информацию о посетителях сайта. Для максимальной эффективности, систему нужно правильно настроить.

Стоит начать с настройки представления. Учитывайте важную вещь — после включения в представление какого-то фильтра, «лишние» данные безвозвратно теряются. Чтобы этого избежать, сделайте первым представление с полной сборкой данных по сайту.

Настройка первого представления:

  1. Укажите валюту, в которой будут отображаться финансы в отчетах.
  2. Включите фильтрацию роботов и «пауков» приходящих на сайт. Поможет собирать более точную статистику.
  3. Если вам нужно отслеживать, что пользователи ищут через внутренний поиск на веб-сайте, кликните по чекбоксу «Отслеживание поиска по сайту».

первое представление гугл аналитики

Вторым представлением сделайте сборку параметров, исключающих корпоративный и личный трафик. Это нужно для получения чистой статистики взаимодействия пользователей. Для этого нужно в настройках нового представления установить дополнительные фильтры по IP-адресу.

Зачем все это нужно? Для тонкой аналитики и чтобы оценить, как работают разные рекламные кампании. Например, сайт работает на территории России и Украины. Ставим фильтр, который покажет статистику посещений только пользователей из Украины. Затем включаем фильтр, который покажет статистику посещений только женщин. Результат — получаем данные по посещениям только женщин из Украины. Другие данные в этом представлении уже не покажутся.

Настройка целей в Google Analytics

Цели в Аналитике делятся на 4 типа:

  1. Целевая страница — попадание пользователя на определённую страницу.
  2. Продолжительность — длительность сеанса одного посетителя.
  3. Страниц/экранов за сеанс — количество просмотренных страниц за одно посещение (глубина просмотра).
  4. Событие — совершение определённого действия (просмотр видео, заполнение формы, подписка на новостную рассылку и т.д.).

Цели в Гугл Аналитике могут помочь отслеживать действия пользователей, которые приводят к конверсиям. К таким относятся:

  1. Добавление товара в корзину.
  2. Начало процесса заказа.
  3. Попадание на страницу благодарности.
  4. Заказ обратного звонка.
  5. Подписка на e-mail рассылку.
  6. Написание отзыва.

Это только часть конверсионных целей, отслеживание которых можно настроить, но они основные.

Пользовательские параметры и показатели

В основе отчётов Google Analytics лежат параметры (атрибуты, описывающие данные) и показатели (количественные показатели параметров).

Обсудим на примере:
В данной таблице значение «Ukraine» является параметром, а «Пользователи», «Новые пользователи» и «Сеансы» являются показателями.

пользовательские параметры гугл аналитики

В Google Analytics есть предустановленные параметры и показатели. Если их не хватает, можно создавать собственные. Это пригодится, когда понадобятся данные, которые Аналитика не собирает автоматически. Используя пользовательские параметры легко сегментировать посетителей сайта и создавать специальные отчёты.

В меню «Ресурс» — «Пользовательские определения» — «Специальные параметры» мы можем создать новые параметры. Указать нужно название и область действия:

  1. Hit — действие пользователя на странице.
  2. Сеанс — совокупность хитов за одну сессию.
  3. Пользователь — совокупность сеансов одного пользователя.
  4. Товар — товарные характеристики (цвет, размер, бренд и т.д.).

как добавить пользовательские параметры в гугл аналитике

В конце система выдаст код, который нужно добавить на сайт или мобильное приложение.

Специальные параметры настраиваются почти также, за исключением выбора типа форматирования. Вам нужно выбрать числовые типы:

  1. «Валюта» — нужен для отображения движений денежных средств. 
  2. «Время» — для фиксации длительность сессии, время пребывания на странице и т.п.
  3. «Целое число» — универсальный тип, можно использовать в остальных случаях.

как добавить специальные показатели в гугл аналитике

В завершении скажем: проведя начальную настройку Google Analytics вы сможете быстрее оценить поведение пользователей на вашем сайте и эффективность рекламных кампаний. Это подскажет, какие решения следует принимать, а в каких процессах сменить подход.