Работы стартовали Апрель 2022
Сайт: NDA
Создание рекламных кампаний с нуля; Вывод ROAS до планового показателя; Масштабирование результатов без снижения рентабельности; Вывод магазина на новые рынки;
Первым этапом работ была настройка отслеживания электронной торговли в google analytics для Universal Analytics и для GA4, отслеживание Facebook Pixel, установка кодов динамического ремаркетинга для двух систем, генерация товарных фидов. Параллельно был предложен целый ряд правок по сайту с целью увеличения коэффициента конверсии и устранения багов при отслеживании.
Вторым этапом был подбор ключевых слов и минус- слов для поисковых кампаний и их запуск. Кампании были сегментированы по категориям украшений и были выделены общие запросы. Первые результаты были достаточно неутешительны:
После получения первых результатов в контекстной рекламе мы сосредоточились на запуске Performance Max кампаний, что практически сразу дало хороший результат.
Дополнительно были запущены различные типы рекламных кампаний, такие как:
Также мы настроили интеграцию сервиса email маркетинга Klaviyo с аккаунтом Google Ads для передачи данных об аудиториях.
По мере запуска кампаний контекстной рекламы мы расширяли геотаргетинг и добавляли новые страны. Часть из них работают эффективно, часть нет. После анализа эффективности рекламы по географии было принято решение расширить количество языковых версий и максимально показывать рекламу на локальном языке пользователя, что в дальнейшем принесло результат.
Под каждый праздник в той или иной стране заранее были спланированы специальные предложения и скидки. Под промоакции создавались отдельные объявления и расширения промоакций, баннера для Performance Max кампаний.
Третьим большим этапом был запуск Facebook рекламы. Т.к. это был первый запуск спустя год простоя кабинета клиента, нами было принято решение запустить следующие типы кампаний:
— стандартные кампании с баннерами с целью конверсии на сайте;
— кампании на продажу товаров из каталога;
— Advantage+ кампании;
— Динамический ремаркетинг;
Все кампании были сегментированы по странам и добавлены языковые версии текстов объявлений для мультиязычных стран. Сегментация аудиторий была выполнена на основании анализа существующих данных в кабинетах и системах аналитики, а также на основании нашего прошлого опыта работы с похожим проектом.
Стандартные кампании на продажу товаров из каталога были остановлены из-за низкой эффективности.
Сравнивая квартальную статистику за второй квартал работы и за последний (3й), нам удалось повысить ROAS на 41%:
Выводы: данная тематика достаточно не простая для продвижения и рекламы, т.к. пользователи редко совершают импульсные покупки и им нужно время и несколько касаний для совершения покупки ювелирного изделия. Поведение пользователей в разных странах кардинально отличается и статистика по контекстной рекламе может отличаться в десятки раз для соседних стран. Необходимо учитывать специфику каждой страны и запускать рекламу гугл имея представление об этом, предварительно выполнив исследование поведения аудитории в конкретной стране.
Google Ads
Google Tag Manager
Google Analytics
Facebook Ads
Instagram Ads
Google Ads
Google Tag Manager
Google Analytics
Facebook Ads
Instagram Ads
900%Рост количества продаж
+16%Рост коэф транзакций
24%Снижение стоимости конверсии