CPC реклама магазина столиков
для ванной комнаты

Проведя аудит рекламного кабинета в Google Ads, мы составили список необходимых изменений и начали работать. Мы начали с:

Поисковой брендовой кампании (высокая конкуренция по имени бренда клиента):
Таргетинг на домашний штат бренда с постепенным расширением по отдельным городам и/или штатам на основе их результативности за последние 2-3 месяца из отчетов Google Analytics. С целью потратить как можно меньше средств на этап поиска конверсионных локаций, мы использовали в качестве локации не весь штат вообще, а наиболее дорогие (высший household income) ZIP-коды данного штата (ZIP-коды – это система почтовых индексов в США). Как только локация начинала приносить регулярные конверсии, вместо отдельных ZIP-кодов добавлялся весь штат.
Собрали конверсионные поисковые термины за весь период, и на их основе создали новую семантику для кампании. Сначала это были просто поиски в разных вариациях названия клиента, затем, с ростом узнаваемости его на рынке, люди начали искать тумбочки под названием коллекции, что тоже добавлялось в семантическое ядро.

2. Ремаркетинг:

Медийные объявления мы запустили на посетителей и добавление в корзину за последние 1, 2, 3, 7 дня с разбивкой на отдельные группы объявлений.

Так можно эффективнее контролировать затраты и результативность. Стратегию назначения ставок также избрали ручную.

3. Локальные кампании:

На обе локации шоурумов мы запустили новые Перформанс Максы – город нахождения шоурума и радиус 10 миль вокруг него. Также добавили крупные города штата, ближайшие в шоурум, не вошедшие в радиус. Соответственно, в поисковой и торговой кампаниях все эти локации добавили в исключение, чтобы не забирать трафик у локальных.
В сигналах аудитории мы добавили Покупателей из GA4, чтобы дать системе понять, кому мы хотим показывать данную рекламу и популярные поисковые запросы в нашей тематике.

4. Performance Max:

Запустили на наиболее конверсионные ID товаров на основе данных Google Analytics за последние 2-3 месяца.
Самой успешной практикой в ​​нашем случае были группы объявлений с объектами, без сигналов, таргетируясь сначала на наиболее дорогие ZIP-коды наиболее конверсионных штатов (отчеты из органики на начальном этапе тоже подходили для выборки), постепенно расширяя таргетинг в целый штат.

Что мы пробовали за год нашей работы с клиентом и то, что не сработало:
Поисковые кампании не с брендовыми запросами, так как рынок таких товаров в США велик и ниша достаточно конкурентна (запросы типа «купить тумбочку в ванну», «тумбочка с 1 раковиной», «деревянный столик в ванну», «синяя тумбочка в ванну»). комнату 24 дюйма» и т.д).
Performance Max на малоконверсионные товары, которые за 3 месяца принесли 1-2 конверсии продаж, а также без объектов (т.е. как обычный шоппинг).
Реклама интернет магазина в Meta ads

Опираясь на стабильные результаты продаж в Google Ads, мы разработали стратегию продвижения в других рекламных сетях и, согласовав с клиентом, начали рекламироваться в сетях Facebook, TikTok и Pinterest.

Для Meta/Facebook было решено использовать следующие инструменты:

Advantage+ (на данный момент наиболее эффективная кампания);
Динамический ремаркетинг на посетителей и добавление в корзину за 7 дней;
Торговые кампании по интересам;
Компании с аудиториями Look-alike;

Первоначально, запуск производился на кампании по интересам.

Подробные таргетинги по интересам в определенных типах мебели и общие мебельные интересы с ограничениями по household income. Сходные ограничения настройки использовались для кампаний по каталогу и с видео/баннерами.

Общие результаты – первые продажи, но высокая цена за заказ. Было решено кардинально изменить стратегию и запустить кампанию типа Advantage+ основную информацию о продажах.

Данная стратегия прекрасно показала себя и позволила увеличить количество заказов ассоциированных с Meta/Facebook более чем на 200% при тех же расходах на рекламу.

Реклама интернет магазина в TikTok ads

Алгоритмы TikTok не сразу начали приносить результаты, а учились примерно в течение 2 месяцев. После этого эта рекламная система лидирует по количеству конверсий, ассоциированных с TikTok и низкой СРА. Что запускалось:

Динамический ремаркетинг
Продажа по каталогу (остановились по результатам аналитики на посетителях в возрасте 25-44 лет и интересах по девайсам, спорту и уходу за кожей)

Сейчас с ТикТок практически каждый день мы имеем конверсию продаж, а ROAS за месяц в среднем составляет более 6000%.

Реклама интернет-магазина в Pinterest ads
Компании с целью конверсии. Каждая отдельная группа объявлений рекламирует пин с конверсионным товаром на основе данных Google Analytics за последние 2-3 месяца.

По истечении месяца текущие группы объявлений отключаются и запускаются новые для других пенов с конверсионными товарами.

Хорошей практикой в ​​данном случае стало таргетирование на интересы «Дизайн» и «Домашний декор», а также ключевые слова для каждого конкретного товара, который мы рекламируем.

Кампания с целью конверсии с такими же пенами, но на похожие аудитории 1%
Продажа по каталогу/Ремаркетинг на посетителей и добавление в корзину за 1 месяц
Продажа по каталогу коллекций товаров, автоматически созданных Pinterest-ом.

Из-за технических проблем в работе с Pinterest-ом и трекингом на сайте, в январе и феврале количество рекламных кампаний и бюджет, выделенный на них, было критически снижено до момента решения технических проблем. После этого рекламные кампании были возобновлены.