+38 (066) 176 99 49
ua ru en
Отправить запрос

Анализ конкурентов перед запуском рекламной кампании: что анализировать и зачем

Анализ конкурентов перед запуском рекламной кампании: что анализировать и зачем

Одним из важных моментов в подготовке к запуску рекламных кампаний является анализ конкурентов и анализа рынка. Это даст полезную информацию о том, кто какую стратегию использует, на какую аудиторию нацелен и даже какие бюджеты вкладываются в рекламу. Кроме того, благодаря анализу конкурентов вы сможете выявить свое уникальное торговое предложение (УТП) и поймете какой сегмент аудитории ваш и почему.

Проведение анализа важно как для онлайн, так и для оффлайн маркетинга. Хорошо, что сейчас все рекламируются и там и там, то часть инструментов будет одна и та же. Но мы все же сделаем упор на онлайн анализе.

Определяем тип маркетинговых активностей

Давайте сразу определимся, что мы будем запускать и для чего:

Контекстная реклама Google – для получения траффика и быстрого результата. Также здесь мы сможем протестировать наши идеи через несколько дней или недель, а не ждать месяцами.

Продвижение сайта в органике гугл – для получения трафика по органической выдаче поиска. Здесь мы получим результат через несколько месяцев, но он будет поразителен.

Реклама в соцсетях – для получения трафика и продаж из соцсетей, таких как Instagram, Facebook, TikTok. Трафик не так релевантен как в поисковой рекламе google, но это зависит от товара или услуги.

Email маркетинг – нужен нам для продажи и продажи на теплую аудиторию. Также для поддержания связи с клиентами.

Social Media Marketing (SMM) – для создания образа в социальных сетях, контакта с аудиторией и рекламы через лидеров мнений.

Так что у нас получилось несколько разных направлений, которые нам нужно проанализировать перед запуском, чтобы создать собственную стратегию.

Анализ конкурентов в контекстной рекламе

Для анализа конкурентов в контексте мы используем несколько способов.

Первый и самый простой – открываем поиск гугл и вбиваем интересующий нас запрос.

Здесь мы видим достаточно конкурентную нишу. Заняты все возможные позиции и Google Shopping. В рекламной выдаче мы можем увидеть, какие объявления используют и что предлагают. Если смотреть с профессиональной точки зрения, то мы видим:

Конкурент 1: простое объявление, в заголовке идет динамическая вставка (заголовок объявления точно совпадает с нашим запросом), отсутствие дополнительных ссылок и расширений объявлений.

Конкурент 2: Общий заголовок без динамической вставки, есть расширение в качестве динамических ссылок, прописанный видимый URL.

Конкурент 3: Также динамическая вставка в заголовке объявления. Расширений тоже нет (возможно в этом случае).

Также мы видим, что все конкуренты используют гугл шоппинг, то есть без этого типа рекламных кампаний нам здесь делать нечего.

Чтобы увидеть различные вариации объявлений и убедиться кто все же использует расширения и какие именно – гуглим еще несколько раз по схожим запросам: купить зимнюю резину 17 колеса, зимняя резина, зимняя резина. Здесь мы увидим еще несколько конкурентов:

Для следующего шага анализа берём каждый сайт и переходим к следующему инструменту. В нашем примере мы используем инструмент Serpstat. Вы можете использовать любой похожий инструмент, позволяющий взглянуть на статистику конкурентов.

Итак, берем домен конкурента и вбиваем в сервис. Что мы здесь можем увидеть:

Еще несколько конкурентов, которых мы не увидели, когда гуглили:

Общая статистика по ключевым словам и ориентировочное количество получаемого ими трафика:

Ключевые слова, используемые в контекстной рекламе с подробной статистикой и даже среднюю стоимость клика:

Изучаем подробно полученную информацию и составляем план рекламных кампаний для запуска. На данном этапе мы видим:

Типы рекламных кампаний, которые следует использовать;
Популярные ключевые слова и их стоимость и конкуренцию, то есть можем посчитать нужный бюджет в месяц;
Видим, что пишут конкуренты в объявлениях и на что делают акцент. Это поможет писать нам свои отличные тексты объявлений.
Дополнительных конкурентов, к которым нужно присмотреться и проанализировать.

Анализ конкурентов в органике гугл

Для анализа конкурентов в органике мы используем те же инструменты, что и для анализа в рекламе, но будем смотреть немного на другие показатели. Сначала гуглим, например те же запросы, и обращаем внимание уже на органическую выдачу под рекламными результатами:

Здесь мы видим несколько иную картину. Есть один из конкурентов по предварительному этапу анализа, но добавились и другие сайты. То есть мы видим кто хорошо вложился в SEO и теперь получает результаты в виде траффика и продаж по органической выдаче. Этот путь хоть и более длинный, но более эффективный.

Здесь также гуглим несколько раз, берем сайты с 1 страницы и затем анализируем их через другой сервис. Для этого можем также использовать Serpstat, но мне лично больше нравится Ahrefs, ведь он дает более расширенную статистику именно для SEO.

Здесь мы видим динамику по органическому трафику. В начале ноября видим скачок трафика, что логично, ведь это сезонный бизнес. Похолодало и покупатели активизировались. Также тут мы можем увидеть количество трафика именно в Украине, количество обратных ссылок и рейтинг домена.

Листаем дальше и видим топ ключевых слов в поиске по трафику и топ страниц на сайте по трафику. То есть это именно тот ТОП, который приносит больше прибыли на текущий момент:

Также в этом инструменте мы можем посмотреть, какие сайты используют для обратных ссылок конкуренты. Это поможет нам в подборе личных площадок для обратных ссылок.

И, наконец, можем посмотреть ключевые слова, их позиции в органике и куда они приводят трафик. Конечно, все хотят на первую страницу и первые позиции, но я посоветую поставить фильтр на позиции от 9 до 20, и проработать их. Зачем так? Вам будет проще и дешевле обойти конкурентов на этих позициях и с этими ключами вы скорее сможете выйти в ТОП. Ведь это именно тот трафик, который остается еще немного дожать, и вы будете на 1 странице.

Мы рассмотрели пример для одного сайта, но вам для детального анализа нужно сделать подобный для 4-6 конкурентов.

Вывод по анализу органики конкурентов: мы знаем, на какие ключевые слова нужно делать акцент и какие страницы лучше ранжируются в выдаче. Также мы получили площадки для размещения обратных ссылок, и поймем, сколько примерно каждый из конкурентов тратит на продвижение сайта в органическом поиске гугл.

Анализ email маркетинга конкурентов

Следующий инструмент – это email маркетинг. К сожалению, здесь мы не сможем получить такой детальной статистики как для органики или контекстной рекламы, но мы сможем посмотреть, что используют конкуренты и как работают с имейлами. Для этого заходим на каждый из сайтов и ищем форму подписки. Вы можете увидеть попап для подписки со специальным предложением – можно подписаться там. Это также часть имейл маркетинга.

Мы получили такое письмо, ведь подписались раньше. На слишком приятная скидка аж 1%))) Но уж как есть, такой маркетинг у конкурентов:Аналіз конкурентів перед запуском рекламної кампанії

Здесь мы также можем увидеть какой именно софт используется. Скролим вниз письма и смотрим либо подпись, либо ищем ссылку на отписку. Видим что в данном случае это Esputnik (не спрашивайте, где видно, это профессиональное):
Также можно посмотреть частоту отправки имейлов. Как видим не очень часто:

После того как подписались на рассылки, добавляем любой товар в корзину, но не покупаем его. Оставляем там и ждем прилетит ли нам серия писем для заброшенной корзины.

Нам письмо заброшенной корзины так и не пришло, даже на следующий день.

Выводы по анализу email маркетинга: мы можем увидеть, какой софт используют наши конкуренты, какие письма и как часто присылают, какие триггеры используют для получения имейл адреса клиента (скидка, просто форма подписки или что-то еще).

Эту информацию мы можем использовать для настройки собственного электронного маркетинга.

Анализ соцсетей конкурентов

Для анализа соцсетей и таргетированной рекламы конкурентов нам нужно найти страницы соцсетей. Хорошо, что все размещают ссылки на сайтах и в имейлах, поэтому мы просто открываем сайт или письмо и переходим по ссылкам в Instagram, Facebook, TikTok и т.д. Первое, что мы можем посмотреть и сделать это довольно просто — увидеть рекламную активность каждого конкурента. Для этого открываем страницу Facebook и ищем раздел «О нас» и там вкладку «Page transparency»:

Отсюда мы можем попасть в рекламную библиотеку и увидеть, что именно рекламируют конкретные рекламодатели. например здесь рекламные кампании запущены в ноябре 2023 года:

Другой способ попасть сюда же https://www.facebook.com/ads/library/. Это тот же раздел и здесь мы можем смотреть рекламные объявления как по отдельному конкуренту под названием, так и по категории в целом. Например вот так:

Здесь мы не увидим динамической рекламы, такой как динамический ремаркетинг, но увидим, что именно и как рекламируют, какие креативы используют и какие тексты пишут наши конкуренты.

Также для подобного анализа можно использовать посторонние ресурсы, по типу Semrush, но думаю, что для начала этого будет достаточно.

Далее нужно посмотреть, что именно делают наши конкуренты в соцсетях и на которые делают акцент. Понять это просто: более важные соцсети всегда будут на сайте и в электронных письмах. На остальных компаниях могут быть зарегистрированы, но это скорее для галочки.

Для анализа нам даже не нужно открывать отдельный сервис (это можно сделать позже для более глубочайшего исследования конкурентов). Открываем инстаграммы нескольких и смотрим. Видим, что у всех он не слишком активный, есть ругательства, но почти нет комментариев. Скорее всего, здесь соцсети ведутся для вида что они есть. Один конкурент постится каждый день и получает маленькую вовлеченность, другой раз в 6 дней и количество лайков больше.

С помощью стороннего сервиса аналитика будет выглядеть немного подробнее, например:

YouTube и Tiktok – другие соцсети, которые более близки автомобилистам (в данном случае), потому что здесь можно посмотреть как сделать что-то или тест драйв. YouTube у обоих конкурентов не очень развит. Один выкладывает только рекламные ролики, другой пытается делать более живой контент.

Вывод: бренды автомобильных шин не слишком вкладываются в развитие соцсетей, поэтому это может стать вашим преимуществом в получении клиентов.

По результатам анализа различных типов трафика вы можете понять куда, прежде всего, нужно потратить ваш рекламный бюджет, какие направления будут более эффективными и дадут больше прибыли. Подобный детальный анализ займет несколько дней но даст много полезной информации.

Что такое CRO и почему это важно?

Сейчас сайт должен максимально быстро заинтересовать клиента и сразу запускать его в воронку продаж. Если этого не случилось, ваши шансы что-то продать этому человеку резко падают до нуля.

Отлично, если у вас уже есть хорошо настроенные рекламные компании. Проблема в том, что эффект снижается если сайт не стимулирует пользователя к покупке. Даже увеличение рекламного бюджета не принесет желаемого результата. Поэтому нужно заниматься оптимизацией коэффициента конверсий.

Как работает CRO?

CRO (conversion rate optimization) — это комплекс работ для повышения коэффициента конверсии на сайте. Он планируется на основе статистики о поведении пользователей без значительных изменений рекламного бюджета. То есть, после изменений в контенте или дизайне, сайт начинает приносить больше продаж. 

На уровне маркетинг-стратегии, CRO это постоянная задача. К сожалению, об этом моменте часто забывают, как только продажи становятся лучше.

6 основных элементов оптимизации коэффициента конверсии

Любой комплекс разбивается на несколько этапов. Далее я опишу их подробнее и расставлю в логической последовательности. 

Дизайн посадочной страницы

Посадочная страница — это первое, что пользователь видит на вашем сайте. Дальнейшие действия пользователя полностью зависят от ее информативности и привлекательности.

Рассмотрим дизайн на примере всем знакомого украинского интернет-магазина. На экране пользователь видит два меню навигации: по сайту и по странице. Чтобы посмотреть характеристики товара или почитать отзывы, ему не нужно скролить страницу. Все сразу перед глазами, достаточно только нажать на пункт меню.

Если проскролить ниже, товар не пропадает из поля зрения. Проматывается только правая часть страницы. Покупатель сразу видит необходимую информацию для покупки: 

  1. Большая зеленая кнопка «Купить».
  2. Кнопка «Купить в кредит» — ее специально сделали приглушенной, чтобы пользователи больше внимания обращали на первую кнопку.
  3. «Весы» — добавление в сравнение.
  4. «Сердечко» — добавить в список желаний.

Обратите внимание, как отличаются размеры и видимость кнопок. Первая, целевая, самая яркая и сразу бросается в глаза. Вторая менее целевая для бизнеса, поэтому визуально более приглушенная. Третья и четвертая маленькие, почти незаметные.

Тут же предложены дополнительные сервисы, которые можно сразу оформить. 

Если покупателя не заинтересовал товар, то при скроле ниже, он увидит другие похожие или релевантные товары. Скорее всего, это побудит его продолжить навигацию по сайту.

Копирайт — как работать с текстом?

Сделали привлекательный и понятный дизайн страницы. Переходим к текстовому контенту. Тексты должны быть понятными и сразу отвечать на все возможные вопросы читателя. Это действительно побуждает интерес даже в не очень заинтересованных посетителей.

Заголовок — первое и самое важное. На него пользователь сразу обращает внимание. Заголовок должен отображать именно тот товар, который находится на странице. Чем понятнее он будет, тем с большей вероятностью посетитель захочет изучить страницу далее.

Тут важно выполнить несколько условий:

  1. Форматирование — заголовок должен быть самым крупным текстом на странице.
  2. Стиль и контекст — в зависимости от типа сайта, может быть несколько вариантов:
  • интернет-магазин — это название категории или название товара;
  • сайт с услугами — побуждающий к действию текст. Для чего посетителю нужна ваша услуга?

Для продаж услуг попробуйте следующие варианты заголовков:

  1. Задайте вопрос — «Хотите повысить продажи на 30%?».
  2. Используйте числа и рейтинги — «ТОП-10 способов повысить конверсию сайта».
  3. Разделите заголовок на 2 части. «Оптимизация конверсии: 6 эффективных способов».

Контент на странице — он у вас вместо продавца. Что важно для покупателя? Что ему нужно знать о товаре, чтобы он сказал: «Класс, беру!»? К сожалению, сейчас большая часть текстов в интернет-магазинах и сайтах услуг состоят из банальных маркетинговых шаблонов.

Чтобы текст был читабельным и не утомлял покупателя, важно правильное форматирование:

  1. Разделите текст на логические блоки. Каждый может состоять из одного или нескольких абзацев. 
  2. Используйте подзаголовки, чтобы разделять блоки. Пишите их так, чтобы они отражали суть дальнейшего текста. Что читатель узнает, дойдя до конца?
  3. Часть информации подавайте списками. Только делайте их логичными и уместными. Просто выдавливать список не стоит.

Стиль контента:

  1. Написание в стилистике восприятия вашей аудитории (серьезный, несерьезный и т.д.).
  2. Адресован непосредственно на конечного пользователя.
  3. Использовать ключевые слова для полноты восприятия.

 

Призыв к действию

Максимально точно укажите и опишите нужное целевое действие. Скажите пользователю, что он получит при нажатии на кнопку: купить, обсудить проект, оставить заявку и т.д. Как пример, использование разных призывов к действию нашем сайте:

Навигация по сайту

Структура сайта должна быть интуитивно понятной для любого пользователя, даже случайно зашедшего. Если это e-commerce сайт, то обязательно должно быть разделение товаров на категории. Составляйте их так, как привыкли пользователи и как они будут искать нужный товар. Это не лучшее место для нестандартных экспериментов.

как сделать навигацию по сайту

Обязательно сделайте фильтр по товарам. Продумайте, по каким критериям покупатель может выбирать товар. Например, если это обувь, то логичным будет фильтрация товаров по: бренду, размеру, стилю обуви, цвету и тд. Это хорошо реализовано на сайте Интертоп:

Формы на сайте

Первое правило составления форм — чем меньше полей для заполнения, тем лучше. Люди с большей вероятностью заполнят форму с именем и номером телефона, чем форму с вопросами про город, “откуда вы о нас узнали”, имейл и тд. Лучше всю нужную информацию уточнять по телефону.

Если не получается сделать меньше полей, то разделите формы на логические блоки. Условно, это могут быть: контактные данные, доставка, оплата. Хороший пример разделения формы на блоки появился не так давно на сайте Comfy:

Скорость загрузки сайта

Чем быстрее грузятся страницы на разных устройствах, тем выше вероятность покупки. Равно и наоборот: с каждой лишней секундой загрузки, больше людей покидают сайт. По статистике, большинство пользователей ожидают загрузку сайта за 2-3 секунды. Google рекомендует не превышать 1.8 сек.

Посмотрим как меняется коэффициент конверсии сайта в зависимости от скорости загрузки страницы:

​​изменение конверсии сайта

Преимущества оптимизации коэффициента конверсии

Самое очевидное — увеличение количества продаж и дохода. Также вы получите дополнительные преимущества. Они кажутся не такими важными, но играют значительную роль в маркетинге и повторных покупках:

  1. Рост доверия пользователей.
  2. Развитие сарафанного радио и положительных отзывов.
  3. Рост ROAS — повышение коэффициента конверсии сайта позволяет не увеличивать рекламные бюджеты.
  4. Улучшение UI/UX сайта. Людям становится удобнее и проще пользоваться сайтом и совершать покупки.

Для кого необходимо CRO?

Оптимизация коэффициента конверсии необходима для разных типов бизнеса и разных вертикалей. Несколько примеров из нашей практики по оптимизации конверсии сайта для разных отраслей.

Оптимизация коэффициента конверсии для интернет-магазина софта

Интернет-магазин занимается продажей лицензионного программного обеспечения. До начала работ по CRO сайт приносил продажи. Задача заказчика — поднять продажи и при этом постараться не увеличивать рекламный бюджет.

Мы начали с установки на сайт Hotjar, чтобы оценить поведение пользователей на сайте. Также провели анализ поведения трафика через Google Analytics. 

Что мы обнаружили:

  1. Медленная загрузка сайта. Некоторые картинки товаров вообще не загружались:
    ​​плохой cro
  2. Старая цена и новая цена отображались одинаково. То есть пользователь видел просто две цены.
  3. Некоторые методы оплаты вовсе не использовались покупателями.
  4. Названия кнопок и их цвет для кнопок «Купить» и «Предзаказ» никак не отличались.

Для данного проекта мы разработали план из двух частей:

  1. Необходимые изменения, которые точно нужно внести.
  2. Изменения, которые необходимо протестировать перед внедрением. 

Пример теста отображения стоимости товара выглядел следующим образом:

Старый

Новый

плохой cro хороший cro

В итоге работы по оптимизации коэффициента конверсии количество заказов через сайт выросло на 18,5% при том же количестве трафика.

Оптимизация коэффициента конверсии для компании грузоперевозок

Сайт компании грузоперевозок рассчитан на то, что пользователь оставит заявку, а далее с ним свяжется менеджер для обсуждения деталей. Первичный анализ показал несколько важных моментов, которые влияли на количество заявок:

  1. Кнопки с разным призывом к действию вызывали одинаковую форму.
  2. На некоторых страницах форма заявки находилась в самом низу длинной страницы.
  3. По данным записей Hotjar о поведении пользователей на сайте стало очевидно, что люди не понимают или не замечают некоторые элементы на сайте.

Важно учитывать, что на данном сайте много страниц. Мы изменяли их по одной, постепенно обработав весь сайт. Это помогло отслеживать изменения количества заявок в реальном времени по каждой странице.

План по этому проекту также состоял из двух частей. Первая с необходимыми изменениями (названия кнопок, изменение открывающихся контактных форм и т.д.). Вторая с возможными изменениями, эффективность которых нужно подтвердить тестированием.

Пример одного из проводимых тестов — поднятие формы заявки вверх. Мы протестировали расположение формы на 2 и 3 блоках страницы и сравнили его с оригиналом. Результат получился следующий:

  1. Оригинал (форма внизу) давал конверсию 1.66%.
  2. Расположение формы 3-м блоком подняло конверсию на отправку форм до 2.39% (разница в 1.4 раза). 
  3. Поднятие формы на 2 место дало конверсию 3.12%. То есть разница самого эффективного варианта в сравнении с оригиналом составила почти 2 раза (1.88 если быть точным).

Отображение результатов тестирования:

рост конверсий после оптимизации cro

Выводы

Оптимизация коэффициента конверсии превращает ваш перформанс-маркетинг в полноценную маркетинг-стратегию. Она будет постоянно улучшать результаты вашей рекламы и эффективность самого сайта. 

Контекстная реклама для интернет-магазина гаджетов

Контекстная реклама для интернет магазина гаджетов

Для успешного продвижения интернет-магазина гаджетов следует понимать всю специфику работы в данном направлении. Большие торговые площадки, на которых содержатся товары на любой вкус, вполне могут позволить себе просто привлекать на сайт посетителей, которые уже что-то для себя подберут. В случае работы с узкой тематикой на сайте нужен целевой трафик, поэтому нужно бить по пользователям «точечно».

Основная цель работы любого интернет-магазина – это продажи. Очень сложно продавать товары в интернет-магазине, о котором никто не знает. Продвижение сайта с помощью поисковой оптимизации может затянуться: чтобы вывести сайт в топ поисковой выдачи, может понадобиться не один год работы, а результат нужен здесь и сейчас. Поэтому на помощь приходит контекстная реклама в Google Ads, с помощью которой рекламные объявления будут отображаться в результатах поиска Google практически сразу же после запуска рекламных кампаний.

В чем особенность контекстной рекламы для интернет магазинов?

Главная особенность заключается в том, что для интернет-магазинов в Google Ads можно использовать абсолютно все доступные инструменты, что является одновременно и плюсом, и минусом. Плюс состоит в огромном выборе возможных инструментов, минус – в сложности отслеживать результаты эффективности и проводить оптимизацию по всем инструментам одновременно.

Еще одной особенностью является то, что у одного товара может быть большое количество различных моделей, которые по эффективности продаж будут сильно различаться между собой. Поэтому товары следует правильно структурировать, чтобы при неудовлетворительных объемах продаж была возможность исключать не всю линейку товаров, а конкретную модель.

Рассмотрим на примере, как контекстная реклама может помочь интернет-магазину узкой тематики.

Проект – интернет-магазин гаджетов

На момент начала оптимизации аккаунта Google Ads интернет-магазин имел следующие показатели:

контекстная реклама для интернет магазина

Как видно со скриншота, магазин работал в небольшой, но плюс. Из возможных инструментов были использованы только поисковые кампании и кампании динамического ремаркетинга.    

Оптимизация началась с расширения списка используемых инструментов Google Ads. Спустя девять месяцев после оптимизации аккаунта список используемых инструментов значительно расширился: к уже используемым инструментам добавились и такие как Shopping, DSA, поисковый ремаркетинг, а также Shopping ремаркетинг.

Со временем, отслеживая эффективность работы инструментов, было принято решение сосредоточиться на товарных кампаниях, так как они созданы именно для интернет-магазинов. В наших предыдущих статьях вы можете узнать подробнее об использовании Shopping кампаний и о том как настраивать рекламные кампании Shopping.

контекстная реклама для интернет магазина

Расширение списка используемых инструментов привело не только к увеличению количества продаж, а и к улучшению показателей аккаунтов в целом.

            Постоянная оптимизация Google Shopping включала в себя отключение товаров, по которым не совершались продажи, но тратились средства на рекламу, либо товары, на которые тратилось средств больше, нежели прибыль, которую они приносили. Как результат появилось определенное количество товаров, которые были в наличии на сайте, но по ним не было рекламы. Для таких товаров было принято решение запустить отдельный инструмент – Smart Shopping, главная особенность которого состоит в том, что этот вид кампаний объединяет стандартные торговые кампании и кампании ремаркетинга в КМС.

В первый неполный месяц работы умная торговая кампания показала следующие результаты:

контекстная реклама для интернет магазина

За это время были получены впечатляющие результаты, а ROAS по итогам месячной работы составил 633,08 %, после чего было принято решение для данного проекта взять этот инструмент на вооружение.

На сегодняшний день, говоря о рекламе в Интернете, нельзя обойти стороной и рекламу в социальных сетях. Для интернет магазина это особенно важно ведь правильное ведение страницы в социальных сетях , а так же правильная реклама могут прибавить дополнительный поток клиентов.

При правильной настройке рекламных кампаний на сайте будет релевантный трафик, следовательно, пользователи будут заинтересованы в покупке предложенных товаров, а значит, покупка конкретного товара – это просто дело времени. В этом случае особенно мощным инструментом может стать динамический ретаргетинг, который поможет напомнить пользователю в социальных сетях о том что он интересовался конкретным товаром, тем самым сможет приблизить покупку этого товара.

Помимо рекламы в Google Ads интернет-магазин гаджетов также активно продвигался и в социальной сети Facebook. На момент начала работы с аккаунтом он имел следующие результаты:

контекстная реклама для интернет магазина

Как видно со скриншота, реклама в Facebook просто работала на окупаемость (каждая вложенная гривня приносила 1,01 грн.) и использовалась, скорее, не как источник продаж, а как способ распространения информации об интернет-магазине в социальной сети.

Оптимизация рекламного аккаунта в Facebook началась с тщательного анализа посетителей сайта – начиная с возраста и физического положения и заканчивая устройствами, с которых они посещали сайт.

Также, учитывая узкую направленность деятельности магазина, нужно было привлекать пользователей, изначально заинтересованных в данной тематике магазина. Поэтому было принято решение использовать look-alike аудитории от пользователей, которые ранее совершили покупку на сайте, что помогло не только повысить количество продаж, но и значительно снизить цену за транзакцию и сделать рекламу в Facebook не просто окупаемой, а еще и прибыльной.

контекстная реклама для интернет магазина

На начало текущего года каждая вложенная гривня в рекламу Facebook приносила 2,43 грн., что практически в 2,5 раза больше, чем на момент начала оптимизации.

Из этого следует, что при грамотном подходе к настройке рекламы Facebook может не просто прибавить трафик на сайт, но и стать дополнительным источником продаж.

Как получать трафик на сайт из Instagram?

Как получать трафик на сайт из Instagram?

Этот вопрос актуален для владельцев e-commerce, которые представляют и продают продукцию на сайте. Не контекстом единым ー магазины активно входят в соцсети. Кто-то активно выстраивает в Instagram цепочки продаж, а кто-то просто постит товар или веселые картинки (привет, 2000-е).

Чтобы получать качественный трафик из Instagram, который будет приносить продажи, стоит начать со стратегии и проработать различные варианты.

Кроме стратегии очень важно запомнить два слова: качественный контент.  Instagram полностью построен на визуальном контенте. Чем он качественнее и релевантнее для пользователя, тем больше целевого трафика и продаж вы сможете получить.

Вдохновение для создания контента можно искать в самой соцсети — там есть множество красивых и креативных аккаунтов. Мой любимый ー pablo.rochat.

В этой статье я опишу несколько способов получения качественного трафика на сайт из Instagram.

Cпособов получения качественного трафика на сайт из Instagram

Способ 1 — Таргетированные посты

Instagram не ориентирован на бизнес, в нем нет большого количества возможностей для продаж и взаимодействия напрямую с покупателем как магазину. Но есть рекламные возможности Facebook, которыми стоит пользоваться.

Пользователи быстро распознают рекламу и не очень положительно к ней относятся. Но если ваш пост будет органическим, с релевантным выгодным предложением и нацеленный на правильную аудиторию ー вы получите продажи.

  1. Качественная картинка отражает суть предложения.
  2. В тексте детально описано предложение и есть призыв к действию.
  3. Заданы правильные настройки таргетинга.

 

Способ 2 — Использование Instagram stories

Запущенные в 2016 истории на текущий момент стали популярнее, чем в Snapchat (хотя казалось, что не смогут).

Истории отлично подходят для того, чтобы предложить пользователям максимально актуальный контент «на сейчас». Например: «только сейчас последние три модели товара», «скидка 20% до конца дня» ー пользователю остается только свайпнуть вверх, чтобы получить предложение. Если у вас недоступен свайп (открывается после 10000 фоловеров), то вам будет немного сложнее. Путь пользователя увеличивается до перехода в профиль и клика на ссылку, а значительная часть людей просто этого не сделает и пройдет мимо (люди ленивые, смиритесь).

Способ 3 — Лидеры мнений, блогеры

Люди любят делать покупки, а еще люди любят покупать товары, которые нравятся другим. Если ваш друг или подруга советует сходить в кафе, то вы скорее пойдете туда, чем нет. А если пользователь в Instagram, на которого вы подписаны и активно следите, скажет, что заведение отстой и идти туда не стоит ー вы не пойдете с вероятностью 90%.

Лидеры мнений сегодня на пике популярности. Магазины, большие и мелкие бренды активно пользуются этим для получения продаж и повышения узнаваемости.

Сотрудничать с лидерами мнений довольно просто: найдите пользователя с большим количеством подписчиков, который может подойти под вашу тематику ー напишите ему напрямую. Предлагайте свои условия сотрудничества или узнавайте их у блогера. Они вам либо подойдут, либо нет.

Варианты сотрудничества могут быть разные:

  1. Высылаете товар и получаете обзор в посте либо истории.
  2. Высылаете деньги и получаете обзор магазина в посте или истории.
  3. Товар + деньги ー получаете обзор товара и (или) обзор магазина.

Если вы будете интересны блогеру ー сможете договориться на более лояльные условия. Где искать лидеров мнений можно узнать в нашей статье.

Способ 4 — Shoppable posts

Если эта функция уже доступна у вас ー вы начали собирать релевантный трафик. Если еще нет ー в этой статье я описывал вариант подстановки ссылок под посты в Instagram, при помощи которого можно делать тоже самое.

С Shoppable posts вы сможете отмечать товар и ставить ссылку на сайт непосредственно на самом посте, что значительно ускоряет процесс покупки: пришел, увидел, перешел на сайт. Больше никаких «активная ссылка в профиле» и так далее. Как настроить Shoppable posts подробно описано в этой статье.

Выводы

Instagram ー отличный источник трафика и продаж для магазинов из очень разных сфер. Привлекать трафик оттуда можно как платными, так и бесплатными способами, если у вас есть заранее прописанная стратегия и проставлены четкие задачи и цели.

Open->
to new

Начать работу с #UAATEAM

Выберите услугу: