+38 (066) 176 99 49
ua ru en
Отправить запрос

Как создать эффективные креативы для рекламы в Instagram?

Реклама в Instagram это эффективная возможность для компаний привлечь внимание, повысить узнаваемость бренда и привлечь потенциальных клиентов. Качественные креативы создаются с учетом определенных принципов успешной рекламы.   

Здесь собрано несколько практических правил, которые можно использовать, чтобы создать эффективный креатив для рекламы в Instagram.

Персонализируйте

С помощью рекламы в Instagram вы можете более детально настраивать таргетинг. Это означает выход за рамки основных демографических данных аудитории, таких как возраст, пол и местоположение. Это может означать погружение в их увлечения и интересы.

Поскольку у вас есть возможность получить супер-детализацию, вы действительно можете нацелить свои креативы на определенных людей: говорить с ними на одном языке и давить именно на их боли. Определите, кому ваше сообщение: другу, коллеге, маме. А должно ли оно быть забавным или тут нет места для шуток? Должно оно быть нежным или более дерзким? 

Просто помните, что если вы сделали креатив для всех, то он не понравится никому.

Пример: серия видео-креативов для рекламы онлайн-курсов по подготовке к ВНО. Каждый креатив обращаешься лично к человеку, который его смотрит уже с первых секунд.

Не забывайте про размер

«Лучшая реклама это та, которая заполняет все пространство», — сказал Олумиде Гбенро, основатель агентства медиа-маркетинга Globo Media Marketing.  Для рекламы в ленте используйте соотношение сторон 1080×1080 пикселей, а для историй — 1080×1920. При этом не забывайте, что в историях шапка сверху и окно для сообщения снизу перекрывают часть пространства. Лучше сделайте себе шаблон, по которому вы будете ориентироваться, где лучше разместить информацию.

Добавьте текст

Со статичным креативом все понятно, без текста тут не обойтись, иначе вас просто не поймут!

Что касается видео: поскольку звук в Instagram в постах по умолчанию отключен, а в историях люди часто его отключают сами, ваши креативы должны иметь текст. Убедитесь, что ваша реклама имеет смысл со звуком и без него. Любого зрителя, смотрящего в беззвучном режиме, можно убедить включить звук, если ваши визуальные эффекты достаточно убедительные. Даже если они не включат звук по разным причинам, вы все равно должны быть уверенны, что пользователи следят за тем, что вы рассказываете.

Не забывайте, что слишком много текста может ошеломить зрителя и сделать креатив нагроможденным.

Пример: Это была видео-реклама для фитнес-аккаунта, где без текста никак нельзя было обойтись. Если бы мы не добавили текст, то аудитория даже не знала бы, что компания предлагает проведение челленджей и составляет личную программу тренировок. 

Успейте за 3 секунды все

У среднестатистического пользователя теперь меньше внимания, чем у золотой рыбки. Ваш креатив должен быть интересен и понятен сразу с одного взгляда. 

Если это видео, то начало вашего креатива имеет решающее значение. Чтобы потенциальные клиенты не пропустили вашу рекламу, вам необходимо немедленно привлечь их внимание. Убедитесь, что в первой секунде вашего видео достаточно движения, чтобы при выключенном звуке зрители сразу поняли, что это именно видео, а не обычное изображение. Если первые несколько секунд настолько незаметны, что кажется, что это изображение, они пролистнут дальше, не осознавая, что пропустили что-то.

Также, согласно исследованию Facebook, пользователи Instagram и Facebook на 23% чаще запоминают те бренды, которые упоминали себя в течение первых трех секунд видео.

В течение первых нескольких секунд решите общую проблему, задав соответствующий вопрос или поделившись тем, что выделяет ваш бренд. Пусть это будет вашим правилом 3-х секунд.

Пример: задаем вопрос, на который целевая аудитория даст нужный нам ответ, и сразу показываем решение.

Call to action

Вы слишком наивны, если думаете, что человек, который просмотрел вашу рекламу, поймет сам, что от него хотели. Вы всегда должны максимально упростить призыв к действию. Буквально, как маленьким детям объяснить, какое нужно целевое действие сделать: скачать, записаться, перейти в профиль, подписаться. 

Поместите свой CTA в середине креатива, если это видео, потому что таким образом он улавливает зрителей на пике их заинтересованности. Компания видеохостинга Wistia обнаружила, что призывы к действию в середине ролика имеют более высокий коэффициент конверсии (16,95%), чем призывы к действию в начале или в конце видео — 3,15% и 10,98% соответственно.

Примеры CTA:

Сделайте это нативно

Ошибка многих компаний в том, что они не развлекают человека, а самонадеянно думают, что люди любят смотреть их рекламу.

Реклама должна естественным образом сливаться с лентой/историями Instagram для лучшего воздействия, а не быть чрезмерно рекламной. 

Когда пользователи просматривают свои ленты, вы хотите привлечь их внимание. Публикация контента, который приносит пользу пользователю, с большей вероятностью привлечет внимание. Проанализируйте потребности человека, которому вы хотите показать свою рекламу и органично впишитесь в общую ленту пользователя.

Пример: Почти все владельцы животных снимают про них смешные видео, а также подписываются на аккаунты, где эти видео можно посмотреть. В нашем случае мы добавили забавное видео в рекламу, а вместе с тем очертили проблему, с которой сталкивается таргетированная аудитория.

Напишите сценарий

Важно иметь хорошо составленный план перед созданием контента в любом формате, особенно когда речь идет о видео. Создайте сценарий для своего креатива, который включает важные компоненты, упомянутые выше. Запишите на лист бумаги все, что касается рекламы и структурируйте это в поэтапные действия. После этого спросите у знакомых/коллег/родственников их мнение. Обратная связь чрезвычайно важна для внесения необходимых корректировок.

Создание эффективного креатива может потребовать некоторой практики и череды проб и ошибок, но если у вас есть хорошая идея, просто сделайте это, согласно правилам из нашего чек-листа. В худшем случае вы узнаете много нового о том, как запустить следующий креатив. В лучшем случае вы увидите гораздо больше вовлеченности, кликов и узнаваемости бренда. Успехов!

Работают ли хештеги в 2020 году?

Работают ли хештеги в 2020 году?

Что такое хештеги?(если вдруг вы не знали) Хэштег — это комбинация букв, цифр и/или эмодзи, которым предшествует символ #. Они используются для фильтрации контента по категориям и повышения его доступности.

Хештеги в 2020 году

Кажется, что хэштеги в 2020 году уже не работают? Что ж, вы не одиноки. Большинству случайных пользователей Instagram становится все сложнее понимать как работают хэштеги, как изменилась их эффективность, и как их следует использовать в дальнейшем, а главное, зачем.

Включение хештегов в ваш контент в социальных сетях сейчас будет даже более актуальным, чем три года назад. Сообщение с хотя бы одним хэштегом Instagram в среднем имеет на 12,6% больше вовлеченности, чем сообщение без хештега. По оценкам, с недавними изменениями в алгоритмах Facebook и Instagram 70% органического контента вашей компании в социальных сетях остается незамеченным. Хештеги могут помочь сделать ваш контент видимым.

В 2020 году хороший хештег может вести целую маркетинговую кампанию. Так что, действительно стоит создать стратегию для хештегов вашего бренда даже в 2020 году, если вы хотите расширить свой аккаунт. Без хештегов вы теряете возможность оптимизировать свой аккаунт и привлекаете меньше внимания и подписчиков. В этой статье я расскажу о том, как добиться эффективной работы хештегов.

Что делать, чтобы хештеги работали?

1. Оптимизируйте использование своих хештегов.

Инстаграм выпустил массу новых инструментов и функций для хештегов и я рекомендую использовать их по максимуму, если вы хотите быть первыми:

  • добавьте хештег в описание вашего профиля (BIO) — это может продвигать ваш бренд или ваши рекламные кампании;

  • добавляйте хештеги в ваши Stories. Это отличный способ дать вашему контенту дополнительный шанс быть увиденным новой аудиторией и даже, возможно, прибавить подписчиков. Вы можете добавить до 10 хештегов на одной истории, включая 1 хештег-стикер;

  • привлекайте пользователей подписываться на ваши личные хештеги. Теперь пользователи могут быть в курсе множества интересующих их тем или различных community, следуя только хештегам. Это большая возможность регулярно появляться в ленте потенциального клиента. Например, если у вас химчистка, но определенному пользователю интересна лишь химчистка салона автомобиля, то вероятнее, что он подпишется на релевантный своему запросу хэштег, чем на ваш аккаунт в целом.

2. Держи свои хэштеги в красоте и порядке 🙂

Использование 10 или более хештегов в ваших постах — это хороший вариант, и он действительно может улучшить вашу общую вовлеченность. Но означает ли это, что вы всегда должны использовать столько хештегов? Ни за что! Можно прочитать о массе стратегий и множестве разных идей о том, сколько хештегов вам следует использовать, НО на самом деле, в конце концов, все зависит от вас и того, что лучше всего работает для вашей аудитории.

Если вы можете найти 30 супер-релевантных хештегов для добавления в каждый пост, то сделайте это, но следует помнить о том, как ваши хэштеги выглядят в ваших подписях.

Хоть и добавление хештегов к вашим постам — один из лучших способов повысить вовлеченность и привлечь больше вашей целевой аудитории, слишком много хештегов и сам пост могут выглядеть неопрятно, а иногда восприниматься как спам.

Чтобы решить такую проблему есть два предложения:

  • просто добавлять несколько разрывов строк, прежде чем писать хэштеги;
  • публиковать свои хештеги в первом комментарии к вашему посту. Это отличный способ сделать ваш пост “звездой шоу” без ущерба для вовлеченности, которую вы можете получить от хештегов, и да, даже находясь в комментариях они все еще работают.


3. Найдите ПРАВИЛЬНЫЕ хэштеги именно для вашего бизнеса.

Может возникнуть соблазн использовать самые популярные хэштеги с наибольшим объемом использования, такие как хэштеги #fashion/#одежда/#декор, но если вы надеетесь охватить свою целевую аудиторию, лучше использовать хэштеги меньшего охвата, более нишевые.

Имейте в виду, что в Instagram есть разные виды хештегов. Существуют хэштеги для community, такие, как хэштег #travelblogger или хештег #foodiesofInstagram, которые отлично подходят для связи с другими единомышленниками. Затем есть брендированные хештеги, которые можно использовать для продвижения вашего бизнеса. А также есть хештеги, посвященные специальным кампаниям, которые привязаны к конкретным событиям, такие как запуск нового продукта, мероприятие или сотрудничество. Примеры таких популярных кампаний представлены ниже.

AIRBNB: запустил новую кампанию в Инстаграм под хештегом #GoNear в поддержку внутренних путешествий и экономического роста за счет местных поездок из-за пандемии COVID-19. Люди публиковали фото тех апартаментов или мест, которые они арендовали с помощью сервиса с упоминанием хештега. Помимо того, что хэштег объединил многих в некую социальную кампанию по внутреннему туризму, еще и широко распространил информацию о сервисе AirBnb.

ADIDAS: В честь 50-летия легендарных кроссовок Superstar, adidas Originals запускает масштабную кампанию «Superstar. Меняем игру» со знаменитостями разных стран: блогерами, музыкантами и спортсменами. Они на своих страницах публиковали свои рассказы о вдохновении, творчестве, видении настоящего и будущего с хештегом #adidassuperstar.

Итак, вот несколько советов для поиска интересных и релевантных хештегов для вашего бизнеса:

  • посмотрите, какие хэштеги использует ваша аудитория;
  • взгляните на хештеги, которые используют ваши конкуренты;
  • сделайте исследование по хештегам, которые используют лидеры индустрии;
  • используйте различные сервисы по подбору хештегов;
  • проверьте свою аналитику по хештегам.


4. Сделайте свои хештеги более организованными.

Простой и отличный способ организовать ваши хэштеги заключается в создании электронной таблицы. Создайте электронную таблицу Excel с колонками, такими как «хэштеги», «категория», «вовлеченность» и т.д. Такая классификация поможет в дальнейшем в написании постов, а также, в отслеживании эффективности хештегов.

5. Используйте брендированные хэштеги для создания сообщества.

Я уже говорила об этом выше. Но думаю, это заслуживает на отдельный пункт в данной статье.

Брендированный уникальные хештег — это отличный способ, который помогает:

  • рассказать о своем бизнесе;
  • найти пользовательский контент, созданный о вас;
  • создать сообщество вокруг вашего бизнеса;
  • привлекать новых подписчиков.

 

Фактически, согласно статистике, 70% наиболее часто используемых хештегов в Instagram брендированы и созданы компаниями.

Вот несколько советов, как максимально эффективно использовать свой фирменный хэштег:

  • это должно быть просто (сделайте хэштег бренда коротким, простым и легким для написания, чтобы ваши поклонники и клиенты могли легко запомнить его, чтобы использовать у себя);
  • избегайте конкуренции (если вы хотите, чтобы ваш бренд и хэштег в Инстаграме были актуальными и были сосредоточены на теме, которую люди будут с энтузиазмом обсуждать, вы должны быть достаточно конкретными, чтобы хэштег не заглушался общим шумом. Как, например, хештег #кофе, используемый всеми кофейнями);
  • сделайте его запоминающимся (сделайте свой хэштег фразой, которая слетает с языка, или сделайте его чем-то супер простым, и не бойтесь добавить немного творчества);
  • используйте хэштег в своих маркетинговых материалах, таких как электронные письма, печатная продукция, фирменные товары. Он также должен появляться во всех ваших социальных сетях, а не только Instagram.

 

Если вы думаете, что эра хештегов закончилась еще в 2015 году — может и так, если речь идет о знаменитых #followforfollow, #likeforlike, #fashion, #beauty — пользы от которых уже давно нет. А если вы планируете построить цельный бренд  в социальных сетях, то качественные хештеги только помогут в этом. Попробуйте просто последовать тем советам, что я привела в этой статье. Удачи 🙂

 

Управление репутацией в интернете: что это такое и зачем это нужно

Управление репутацией в интернете: что это такое и зачем это нужно

Множество разговоров ведется о репутации в интернете среди владельцев онлайн-бизнеса. Есть даже профессия консультанта по интернет-маркетингу, предлагающего услугу управления репутацией. В этой статье я расскажу про определение этого термина и его значимость.

Интернет-репутация или же электронная репутация — это репутация компании, человека, продукта, услуги или чего угодно в интернете и на цифровых платформах. Вроде логично.

Каждый день люди обсуждают ваш бизнес: ваших сотрудников, ваши услуги/товары, ваши события. Или ведут разговоры о чем-то, что связано с вашим бизнесом, например, новости вашей отрасли или отзывы о вашем конкуренте.

Управление репутацией в интернете влияет на производительность и процессы организации, а также, фокусируется на изменении того, как публика (клиенты, читатели, поставщики) видит ваш бизнес.  Это улучшение имиджа вашего бренда в онлайн-мире,  управление положительными или отрицательными отзывами и проблемами, связанными с покупателями или продуктом.

Что говорят цифры?

Согласно многочисленным исследованиям:

  • 92% покупателей перед заказом услуги или товара изучают отзывы о компании;
  • у 40% после прочтения отзывов складывается мнение о компании;
  • компании с низким рейтингом в 1-2 звезды теряют до 97% потенциальных клиентов.

 

Довольные потребители не спешат писать отзывы в интернете. А вот возмущение и негодование распространяются по онлайн-просторам молниеносно. Поэтому репутацией в сети заниматься нужно и не пускать это всё на самотек.

Краткая история управления репутацией в интернете

Когда был Web 1.0 — это больше было похоже на одну из форм вещания и ограничивалось PR-деятельностью, например, размещением сообщений на веб-сайте компании и выпуском пресс-релизов. Тогда потребительский голос был приглушен.

Позже развитие веб-технологий вдохнуло в интернет свежий воздух — появился Web 2.0 и управление репутацией в сети изменилось окончательно. Потребитель стал существенно влиять на события в интернете и до сих пор имеет большую силу. Интернет приобрел двухстороннюю форму коммуникации.

 

Поэтому сейчас репутация бизнеса может быть очень легко повреждена из-за:

  • простоты размещения информации (каждый может выкладывать контент);
  • скорости распространения контента;
  • наличия контента в сети в течение многих лет.

 

На данный момент существует три способа управления репутацией в Интернете:

  1. Online reputation management (ORM) это управление репутацией в сети интернет в общем;
  2. Search engine reputation management (SERM) касается только репутации в поисковых системах;
  3. Hidden marketing (HM) управление репутацией за счет скрытых маркетинговых воздействий.

 

Интернет-репутация и социальные сети

Рост популярности социальных сетей изменил то, как компании видят и понимают репутацию. В прошлом сообщение продвигалось на телевидении, радио и в газетах для широкой публики. В настоящее время большинство предприятий общаются со своими клиентами через профили в социальных сетях, а это совсем другая среда. В основном используют такие социальные сети, как Instagram, Facebook, Tik-tok, Twitter, YouTube. Кто угодно может опубликовать пост о вас, отправить твит или выложить видео в этих социальных сетях.

Лидер мнений в социальных сетях может написать о вашем бренде, или какую-то новость о вашем бизнесе подхватит большая волна обычных пользователей и разнесет по социальной сети, а может, какой-то пост станет вирусным – все это существенно влияет на имидж вашего бизнеса.

Интернет-репутация и сайты с обзорами

Существует множество веб-сайтов с обзорами, на которых размещают публикации о компаниях по местоположению, например, TripAdvisor и Google Maps (Places) (к украинским можно отнести также ТонеТо, Otzyvua.net, Zoon  и т.д.). Такие сайты дают потребителям возможность публиковать обзоры предприятий, ресторанов и отелей.

Помимо того, что сайты обзоров дали потребителям возможность поделиться своим мнением, они также могут создавать сообщества путешественников, туристов и профессионалов какого-либо дела. Теперь потребитель влияет не только на решения других потребителей, но и на результаты бизнеса.

Вот какие преимущества дает управление своей репутацией в Интернете:

  • обнаруживает и формирует общественное восприятие компании, продукта или услуги;
  • создает доверие и экспертную позицию в глазах потребителей;
  • позволяет быстро устранить/исправить негативные отзывы/комментарии, поскольку они размещаются в режиме реального времени;
  • выявляет жалобы клиентов в режиме реального времени, позволяя немедленно решать;
  • помогает компании достичь бизнес-целей и маркетинговых целей, поскольку привлекает новых клиентов;
  • помогает во время кризисов;
  • выявляет сторонников и создает сообщество вокруг компании, продукта или услуги;
  • дает возможность узнать предложения по улучшению вашего бизнеса
  • преобразует репутацию в цифры: количество упоминаний в интернете, анализ настроений, охват в социальных сетях и многое другое.

 

Вывод

Как видим, управление репутацией в интернете является важным аспектом работы любого бизнеса в онлайне и составляющей хорошей маркетинговой стратегии. Хорошая репутация станет приносить прибыль, а плохая приведет лишь к потере своей позиции на рынке. Негативные комментарии, плохие отзывы, информационные войны всегда нужно держать под контролем. Все три способа управления репутацией в сети (ORM, SERM, HR) помогут вам повысить свою репутацию и онлайн-имидж на просторах интернета.

Open->
to new

Начать работу с #UAATEAM

Выберите услугу: